Μόλις προσπαθήσετε να μεταβείτε στη σελίδα VKontakte, εμφανίζεται η επιγραφή "η σελίδα έχει αποκλειστεί για την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων". Από τη στιγμή αυτή, οι περισσότεροι χρήστες αρχίζουν να πανικοβάλλονται. Δεν στείλατε ανεπιθύμητα μηνύματα, δεν χρησιμοποιήσατε λανθασμένη γλώσσα στη σελίδα του Pavel Durov, δεν ήσασταν αγενής σε κανέναν, αλλά η σελίδα μπλοκαρίστηκε και οι θυμωμένες επιστολές προς την υπηρεσία υποστήριξης δεν στέφθηκαν με επιτυχία. Υπάρχει μόνο μία διέξοδος - για να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τη σελίδα σας χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που προτείνει ο ίδιος ο ιστότοπος της VKontakte.
Ο λόγος αποκλεισμού πρέπει να αναφέρεται κάτω από την επιγραφή "σελίδα αποκλεισμένη". Διερευνήστε τον λόγο. Κατά κανόνα, συνίσταται στο γεγονός ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί. Για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου στον οποίο συνδέθηκε η σελίδα. Τα πρώτα ψηφία εισάγονται αυτόματα, σε περίπτωση που δεν θυμάστε ποιον αριθμό υποδείξατε κατά την εγγραφή. Εισαγάγετε τον αριθμό και συνεχίστε με την ανάκτηση.
Μέσα σε λίγα λεπτά, ένα SMS με κωδικό θα έρθει στο τηλέφωνό σας. Όταν το λάβετε, εισαγάγετέ το στο ειδικά καθορισμένο πεδίο. Εάν δεν υπάρχει πρόσβαση στην κάρτα SIM, χρησιμοποιήστε τη φόρμα ανάκτησης, η οποία θα ανοίξει μόλις κάνετε κλικ στο κουμπί "κλικ εδώ". Στο κενό πεδίο, εισαγάγετε έναν σύνδεσμο για την αποκλεισμένη σελίδα σας και κάντε κλικ στο "επόμενο". Θα ανοίξει ένα ερωτηματολόγιο για την επαναφορά της πρόσβασης, την οποία πρέπει να συμπληρώσετε.
Υποδείξτε τους παλιούς και νέους αριθμούς τηλεφώνου, το γραμματοκιβώτιο που υποδεικνύεται κατά την εγγραφή και το γραμματοκιβώτιο στο οποίο έχετε πρόσβαση. Εισαγάγετε τη χώρα και την πόλη εγγραφής. Στη στήλη "το σχόλιό σας", αναφέρετε την ημερομηνία και τον λόγο απώλειας της πρόσβασης στη σελίδα σας. Παρακάτω, κάντε κλικ στο κουμπί "επιλογή αρχείου" και ανεβάστε μια σάρωση ή φωτογραφία οποιουδήποτε από τα έγγραφά σας, είναι σημαντικό η φωτογραφία και το όνομα και το επώνυμό σας να είναι ορατά σε αυτό.
Το τελευταίο βήμα είναι «η φωτογραφία σας μπροστά από αυτήν τη σελίδα». Τραβήξτε μια φωτογραφία μόνοι σας ή ζητήστε από κάποιον να τραβήξει μια φωτογραφία σας, ανεβάστε μια φωτογραφία και κάντε κλικ στο κουμπί "αποστολή αίτησης", εισαγάγετε ένα captcha. Στη νέα σελίδα, εισαγάγετε τον κωδικό που θα σταλεί στο τηλέφωνό σας μέσω SMS, στείλτε τον. Μεταβείτε στην αλληλογραφία, θα λάβετε μια επιστολή που θα ενημερώνει ότι η αίτησή σας έχει γίνει αποδεκτή και θα εξεταστεί από τον διαχειριστή εντός 24 ωρών.
Μπορείτε να δείτε την κατάσταση της εφαρμογής κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο της επιστολής. Περιμένετε μια απάντηση από τον ιστότοπο. Εάν οι φωτογραφίες που έχετε ανεβάσει είναι καλής ποιότητας, δηλώνετε ειλικρινά και σωστά τις πληροφορίες που απαιτούνται από εσάς, τότε πιθανότατα η σελίδα σας θα αποκατασταθεί πολύ γρήγορα.
