Μερικές φορές, με λειτουργική πρόσβαση στο Διαδίκτυο, δεν ανοίγει μόνο ένας συγκεκριμένος ιστότοπος ή ακόμα και μια ξεχωριστή σελίδα. Τα μέτρα που πρέπει να ληφθούν σε αυτήν την περίπτωση εξαρτώνται από τον λόγο για τη μη διαθεσιμότητα της σελίδας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Εάν εισαγάγετε τη διεύθυνση ολόκληρης της σελίδας με μη αυτόματο τρόπο, για παράδειγμα, αφού δείτε έναν σύνδεσμο σε μια έντυπη έκδοση, βεβαιωθείτε ότι έχετε πληκτρολογήσει σωστά όλους τους χαρακτήρες. Ακόμα και ένα τυπογραφικό λάθος σε ένα μόνο από αυτά θα καταστήσει αδύνατη τη φόρτωση του εγγράφου. Μην συγχέετε ένα κεφαλαίο O με μηδέν, πεζά l (L) με κεφαλαίο I (i) κ.λπ. Είναι επίσης πιθανό ότι στη διεύθυνση που έχετε διαβάσει, υπάρχει αρχικά ένα τυπογραφικό λάθος ή ο σύνδεσμος είναι παλιός και το έγγραφο έχει μετακινηθεί. Σε αυτήν την περίπτωση, μεταβείτε στην αρχική σελίδα του ιστότοπου και προσπαθήστε να βρείτε τη σελίδα σε μία από τις ενότητες.
Βήμα 2
Εάν δεν είναι δυνατή η παρακολούθηση του συνδέσμου από τη μία σελίδα στην άλλη που βρίσκεται στον ίδιο ιστότοπο, αυτό σημαίνει ότι η διεύθυνση του δεύτερου εγγράφου δεν έχει καθοριστεί σωστά. Επίσης, ο κάτοχος του πόρου θα μπορούσε να μετακινήσει τη σελίδα και στη συνέχεια να ξεχάσει να αλλάξει τον σύνδεσμο σε αυτήν. Βρείτε στον ιστότοπο στην ενότητα "Επαφές" τις συντεταγμένες του κατόχου του πόρου και ενημερώστε τον για το σφάλμα.
Βήμα 3
Εάν η σελίδα δεν εμφανίζεται σωστά, ο λόγος μπορεί να είναι η ασυμβατότητά της με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Προσπαθήστε να το ανοίξετε με άλλα προγράμματα περιήγησης που είναι διαθέσιμα στον υπολογιστή σας.
Βήμα 4
Ακόμα και αν η σελίδα εμφανίζεται σωστά, ορισμένα από τα στοιχεία της ενδέχεται να μην λειτουργούν. Εάν συμβεί αυτό, ελέγξτε εάν είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας τα πρόσθετα Java, Flash, Silverlight (σε Linux - Moonlight) και η JavaScript είναι ενεργοποιημένη στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Εγκαταστήστε το απαιτούμενο πρόσθετο ή ρυθμίστε ξανά το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Βήμα 5
Εάν διαπιστώσετε ότι όταν προσπαθείτε να ανοίξετε ένα έγγραφο, εμφανίζεται μια ειδοποίηση σχετικά με την παρουσία εξτρεμιστικών υλικών, αφήστε αμέσως τη σελίδα. Εάν μια τέτοια ειδοποίηση εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να ανοίξετε οποιαδήποτε σελίδα στον ιστότοπο, όχι μόνο μια συγκεκριμένη, ο παροχέας σας χρησιμοποιεί ένα ξεπερασμένο σύστημα υλικού και λογισμικού που αποκλείει τα ονόματα τομέα και όχι τα πλήρη URL. Αναφέρετέ το στην υπηρεσία υποστήριξης της εταιρείας. Εάν η αναβάθμιση δεν ακολουθεί και πρέπει να δείτε τις υπόλοιπες σελίδες στον ιστότοπο, για παράδειγμα, για εργασία, συνιστάται να αλλάξετε τον πάροχο.
