Αφού δημιουργήσετε τον ιστότοπό σας, θα πρέπει να κάνετε την περιγραφή του, η οποία θα βρίσκεται στην κατάλληλη καρτέλα. Η ευκολία εργασίας με τον ιστότοπό σας και, κατά συνέπεια, ο αριθμός των επισκεπτών σε αυτόν εξαρτάται από τη σωστή και σαφή σύνθεσή του.
Οδηγίες
Βήμα 1
Καταγράψτε τις πληροφορίες του ιστότοπου που πρέπει να παρέχετε. Αυτοί μπορεί να είναι κανόνες ιστότοπου, διάφορες οδηγίες. Περιλαμβάνει επίσης στοιχεία επικοινωνίας και μια λίστα με συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις.
Βήμα 2
Συμπληρώστε την ενότητα με τους κανόνες ιστότοπου. Για τη διευκόλυνση της αντίληψης αυτών των πληροφοριών από τους επισκέπτες, μπορείτε να ομαδοποιήσετε τους κανόνες με οποιοδήποτε κριτήριο. Για παράδειγμα, "Οι χρήστες επιτρέπονται" και "Οι χρήστες απαγορεύονται". Λάβετε υπόψη ότι η λίστα των κανόνων δεν πρέπει να είναι πολύ μεγάλη. Αρκούν πέντε σημεία σε κάθε ενότητα. Ο μεγάλος όγκος είναι δύσκολο να διαβαστεί και να απομνημονευθεί. Φροντίστε να συμπεριλάβετε σε αυτό το μέρος τους κανόνες για την επανεκτύπωση πληροφοριών που δημοσιεύονται στον ιστότοπο.
Βήμα 3
Τοποθετήστε συχνές ερωτήσεις μαζί με τις απαντήσεις τους. Έτσι, θα αποτρέψετε ορισμένους χρήστες να επικοινωνήσουν με το γραφείο βοήθειας σχετικά με τα προβλήματα που έχετε ήδη καλύψει σε αυτήν την ενότητα. Επιπλέον, οι επισκέπτες σας θα εκτιμήσουν την ανησυχία σας για το χρόνο και την ευκολία τους. Με την ενότητα Q&A, δείχνετε την εστίαση των πελατών σας.
Βήμα 4
Παρέχετε στοιχεία επικοινωνίας όπου οι επισκέπτες μπορούν να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη. Εάν έχετε έναν αριθμό χωρίς χρέωση, εισαγάγετε τον πρώτο. Με αυτόν τον τύπο επικοινωνίας, δεν είναι ο συνδρομητής που πληρώνει για την κλήση, αλλά αυτός στον οποίο πραγματοποιείται η κλήση. Εδώ μπορείτε να τοποθετήσετε μια φόρμα για σχόλια μέσω e-mail. Αυτή είναι επίσης μια πολύ βολική υπηρεσία. Επίσης, μπορείτε να πείτε για τους συνεργάτες σας.
Βήμα 5
Μεταβείτε απευθείας στις πληροφορίες που αντικατοπτρίζουν το περιεχόμενο του ιστότοπου. Εδώ μπορείτε να κάνετε μια σύντομη ανακοίνωση και να αποκαλύψετε τον σκοπό της δημιουργίας του πόρου. Παραθέστε τα χαρακτηριστικά του για τους επισκέπτες.
Βήμα 6
Ενεργοποιήστε την ενότητα Ειδήσεις. Εδώ θα δημοσιεύσετε νέες, σχετικές πληροφορίες. Όταν συλλέγεται σε ένα μέρος, είναι πολύ πιο εύκολο να το παρακολουθήσετε στο κοινό-στόχο.
