Δεδομένου ότι τα κοινωνικά δίκτυα συνεπάγονται επικοινωνία μεταξύ ατόμων που αναφέρονται ως φίλοι μεταξύ τους, η διαδικασία προώθησης μιας επιχείρησης εδώ είναι σχεδόν αδύνατο να αυτοματοποιηθεί. Η προώθηση στα κοινωνικά δίκτυα δεν χρειάζεται να γίνεται από έμπειρο άτομο PR ή ειδικό SMM. Μια σελίδα Instagram ή μια ομάδα VKontakte μπορεί ακόμη και να διατηρηθεί από τον ίδιο τον ηγέτη ή τον βοηθό του. Αρχικά, αρκεί ένα άτομο να γνωρίζει πώς να επικοινωνεί, να γράφει μηνύματα, να έχει υψηλό γραμματισμό γραφής, να κατανοεί το παρεχόμενο προϊόν ή την υπηρεσία και να είναι έτοιμο να μάθει.
Βασικά βήματα για να ξεκινήσετε την προώθηση των κοινωνικών μέσων
Πρώτο στάδιο. Μελετήστε τις ομάδες των ανταγωνιστών με τις περισσότερες επισκέψεις, απομνημονεύστε το στυλ επικοινωνίας τους, το στυλ διαχείρισης σελίδων, την παράδοση περιεχομένου και τις αναρτήσεις που λαμβάνουν τη μεγαλύτερη ανταπόκριση. Επιλέξτε ένα κοινωνικό δίκτυο που είναι άνετο για εσάς: VKontakte, Instagram, Facebook, Telegram, Odnoklassniki ή άλλα. Το κοινό του καθενός από αυτά είναι κάπως διαφορετικό και αυτό θα πρέπει να ληφθεί υπόψη, ειδικά εάν η ομάδα κοινωνικών δικτύων σας γίνει μόνο τρόπος προώθησης εσάς και της επιχείρησής σας στο Διαδίκτυο.
Το πιο κοινό μεταξύ των νέων είναι το ρωσικό κοινωνικό δίκτυο VKontakte. Σε αυτόν τον ιστότοπο, μπορείτε να δημιουργήσετε μια επώνυμη ομάδα και μια εταιρική σελίδα. Και δημοσιεύστε στη ροή ένα μεγάλο μέρος περιεχομένου διαφόρων μορφών: από σύντομες δημοσιεύσεις και φωτογραφίες έως βίντεο και διαφημιστικά πανό.
Το Odnoklassniki είναι το πιο παραδοσιακό και δημοφιλές κοινωνικό δίκτυο στη Ρωσία. Το εντάξει κοινό είναι πολύ κατάλληλο για τις γυναικείες επιχειρήσεις. Οι χρήστες που είναι εγγεγραμμένοι εδώ είναι πολύ πιστοί σε κάθε ενδιαφέρουσα ανάρτηση. Και ακόμη και αν είναι ημι-διαφήμιση στη φύση, αλλά περιέχει χρήσιμες και εύκολα εφαρμόσιμες συμβουλές - η ομάδα σας μπορεί να λάβει έναν κανονικό συνδρομητή και μπορείτε να αποκτήσετε έναν πελάτη.
Facebook - το ενδιαφέρον για αυτό είναι μεγάλο ως επί το πλείστον στο καθιερωμένο ενήλικο κοινό (διευθυντές και διευθυντές, κυρίως άνδρες), καθώς και μεταξύ νέων που ζουν σε άλλες χώρες.
Το Instagram σχετίζεται αποκλειστικά με τη φωτογραφία. Ωστόσο, αυτό το κοινωνικό δίκτυο σάς επιτρέπει επίσης να μοιράζεστε με συνδρομητές πολύχρωμα πανό, φωτεινά κολάζ, σύντομα βίντεο και αστείες εικόνες (συμπεριλαμβανομένων κόμικς, κινούμενων σχεδίων, γραφημάτων κ.λπ.).
Στάδιο δεύτερο. Εγγραφή. Δημιουργήστε μια σελίδα ή μια κοινότητα στο επιλεγμένο κοινωνικό δίκτυο. Τα περισσότερα κοινωνικά δίκτυα παρέχουν την ευκαιρία να χρησιμοποιηθούν επώνυμα στοιχεία στο σχεδιασμό. Είναι σημαντικό να σκεφτείτε το σχεδιασμό και την παρουσίαση στο στάδιο της δημιουργίας.
Στάδιο τρίτο. Πλήρωση. Θα πρέπει να ενημερώνετε τακτικά τις πληροφορίες στη σελίδα κοινωνικού δικτύου σας για να διατηρείτε υψηλό ενδιαφέρον.
Για να διατηρήσετε τη δραστηριότητα σε μια επιχειρηματική σελίδα σε ένα κοινωνικό δίκτυο, θα πρέπει:
- καθημερινά (κάθε 3-4 ώρες ενημέρωση σχετικά με την εταιρεία ή νέα προϊόντα, χρήσιμα θέματα).
- συμπληρώστε τις ενότητες φωτογραφιών και βίντεο (και συνεχώς τις ενημερώστε).
- δημιουργήστε νέες συζητήσεις και υποστηρίξτε παλιές.
- διοργάνωση διαγωνισμών και απονομή βραβείων ·
- απαντήστε σε ερωτήσεις, εποπτεύστε και αφαιρέστε τα ανεπιθύμητα μηνύματα από τα θέματα συζήτησης στα κοινωνικά δίκτυα.
Θα ήθελα να δώσω ιδιαίτερη προσοχή στο τελευταίο σημείο. Τα καθήκοντα του υπαλλήλου που παρακολουθεί τον επαγγελματικό σας λογαριασμό στο κοινωνικό δίκτυο θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνουν τη μέτρηση και την παρακολούθηση ερωτήσεων, την προετοιμασία λεπτομερών δημόσιων απαντήσεων σε αυτούς, καθώς και την καταπολέμηση των ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
Πώς να προωθήσετε σελίδες σε κοινωνικά δίκτυα και να αποκτήσετε συνδρομητές
Η προώθηση σελίδων σε κοινωνικά δίκτυα, εάν πρόκειται για νομικές μεθόδους, μπορεί να συνοψιστεί σε δύο βασικούς τρόπους: την επίσημη διαφήμιση αυτού του κοινωνικού δικτύου και την προσέλκυση αναγνωστών. Μια φυσική αύξηση των συνδρομητών και των αναγνωστών της ομάδας μπορεί να παρατηρηθεί λόγω του γεγονότος ότι άτομα που προηγουμένως δεν ήταν εξοικειωμένα με την επωνυμία σας δείχνουν ενδιαφέρον για μοναδικά προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, το περιεχόμενο της ομάδας σας. Οι χρήστες είναι στην ευχάριστη θέση να ανταλλάσσουν πληροφορίες στη σελίδα σας, να συμμετέχουν σε κοινότητες, να βάζουν "likes" (like).
Μπορείτε απλά να ξεκινήσετε να εκτελείτε την ομάδα VKontakte, το Odnoklassniki ή τη σελίδα σας στο Instagram ως κοινότητα ψυχαγωγίας (και αυτό θα είναι πιο χρήσιμο στο μηδέν στάδιο για την προσέλκυση δωρεάν συνδρομητών από την ανάρτηση διαφημιστικών μηνυμάτων σε παρτίδες σε μια σχεδόν κενή ομάδα).
Απλώς γράψτε θεματικές συμβουλές, προσθέστε ενδιαφέρουσες ιστορίες, φωτεινές εικόνες, χρήσιμους συνδέσμους και πολύχρωμα βίντεο. Και μετά από λίγο καιρό, δημοσιεύστε σταδιακά διαφημιστικά μηνύματα σε προϊόντα ή προσφορές. Αντικαθιστώντας το πρώτο με το δεύτερο, θα κρατήσετε τους οπαδούς σας ενδιαφερόμενους και θα ορίσετε τη σωστή διάθεση στην ομάδα σας.
Μια ομάδα ή σελίδα μιας επωνυμίας / εταιρείας σε ένα κοινωνικό δίκτυο με αρκετές χιλιάδες συνδρομητές είναι ήδη ένα έργο κατάστασης. Είναι ένα διαφημιστικό εργαλείο, ακόμη και μια πλατφόρμα πωλήσεων. Θυμηθείτε, οι δημοσιεύσεις σας είναι άμεσα διαθέσιμες οπουδήποτε στον κόσμο. Επομένως, κάθε λέξη στη σελίδα σας στο κοινωνικό δίκτυο πρέπει να είναι ισορροπημένη και επαληθευμένη.
