Η απώλεια πρόσβασης στη δική σας σελίδα στο κοινωνικό δίκτυο Mail.ru είναι μια δυσάρεστη κατάσταση, αλλά επιδιορθώσιμη. Σε τελική ανάλυση, δεν είναι δύσκολο να επαναφέρετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Η όλη διαδικασία θα διαρκέσει λίγα δευτερόλεπτα για έναν χρήστη υπολογιστή, μετά την οποία μπορείτε να συνεχίσετε να επικοινωνείτε με φίλους.
Είναι απαραίτητο
- - Προσωπικός υπολογιστής;
- - εγγραφή στο Mail.ru.
Οδηγίες
Βήμα 1
Μια σελίδα στο Mail.ru ενδέχεται να αποκλειστεί από τη διαχείριση του ιστότοπου λόγω ανεπιθύμητων μηνυμάτων που αποστέλλονται από τον λογαριασμό σας σε άλλους χρήστες. Εάν δεν είστε spammer ή cracker του δικού σας προφίλ, τότε, πιθανότατα, οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου έχουν δοκιμάσει εδώ, η κύρια προστασία κατά της οποίας είναι η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης και η συνέχιση της πρόσβασης στο προφίλ.
Βήμα 2
Η διαδικασία ανάκτησης σελίδων είναι απλή και διαρκεί λίγα δευτερόλεπτα. Για να το ξεκινήσετε, στην κύρια σελίδα του ιστότοπου mail.ru στο γραμματοκιβώτιο απέναντι από τη γραμμή "Κωδικός πρόσβασης" κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Ξεχάσατε;" (βρίσκεται πάνω από το κουμπί "Είσοδος") και ακολουθήστε τις οδηγίες του οδηγού που ανοίγει στο επόμενο παράθυρο.
Βήμα 3
Εδώ θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε το όνομα χρήστη σας. Εάν, φυσικά, τον θυμάστε. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στη σελίδα για την αποκατάσταση της πρόσβασης σε e-mail και σε όλους τους πόρους του ιστότοπου πληκτρολογώντας τον ακόλουθο συνδυασμό χαρακτήρων στη γραμμή διευθύνσεων: https://e.mail.ru/cgi-bin/passremind. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη σας στο κατάλληλο πεδίο και κάντε κλικ στο "Επόμενο".
Βήμα 4
Για να επαναφέρετε την πρόσβαση, μπορείτε να ορίσετε την πιο κατάλληλη επιλογή: εισαγάγετε τη διεύθυνση ενός πρόσθετου πλαισίου e-mail, υποδείξτε τον αριθμό τηλεφώνου που χρησιμοποιήθηκε κατά την εγγραφή ή απαντήστε σε μια μυστική ερώτηση Λάβετε υπόψη ότι η απάντηση πρέπει να εισαχθεί στη συμβολοσειρά, όπως γράφτηκε νωρίτερα, με σεβασμό στην περίπτωση και τα κενά. Λάβετε υπόψη ότι δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία εάν το κουτί έχει χρησιμοποιηθεί τις τελευταίες τρεις ημέρες. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να επιλέξετε μια άλλη μέθοδο, για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο.
Βήμα 5
Για να το κάνετε αυτό, εισαγάγετε τα τέσσερα τελευταία ψηφία του αριθμού του κινητού σας. Περιμένετε ένα μήνυμα SMS με κωδικό. Εισαγάγετε το στο κατάλληλο πεδίο και μπορείτε να αρχίσετε να αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Εισαγάγετε τον κωδικό από την εικόνα και κάντε κλικ στο "Συνέχεια". Εάν δεν μπορείτε να κάνετε τον συνδυασμό γραμμάτων και αριθμών, ανανεώστε την εικόνα και δοκιμάστε ξανά. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Αποθήκευση".
Βήμα 6
Εάν δεν μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας μόνοι σας, επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης συμπληρώνοντας μια ειδική φόρμα εκ των προτέρων. Σημειώστε: όσο πιο λεπτομερείς είναι οι απαντήσεις σας, όσο περισσότερο συμπληρώνεται το πεδίο, τόσο πιο γρήγορα μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό email σας. Στη λίστα των απαιτούμενων πεδίων του ερωτηματολογίου - επώνυμο, όνομα, πατρόνυμος του χρήστη, ηλικία, ημερομηνία γέννησης, απάντηση στη μυστική ερώτηση, πληροφορίες σχετικά με την κατά προσέγγιση ημερομηνία εγγραφής e-mail, τον κωδικό πρόσβασης και την ημερομηνία της τελευταίας σύνδεσης, τουλάχιστον κατά προσέγγιση.
Βήμα 7
Αφού εισαγάγετε την υπηρεσία αλληλογραφίας, θα αποκατασταθεί επίσης η πρόσβαση στη σελίδα σας στο mail.ru.
