Εάν έπρεπε να παραγγείλετε προϊόντα σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, τότε είστε εξοικειωμένοι με τον αλγόριθμο της εργασίας τους. Εάν αντιμετωπίζετε μια αγορά στο Διαδίκτυο για πρώτη φορά και εκτός αυτού, αφού κάνατε μια παραγγελία, αποφασίσατε ξαφνικά να την ακυρώσετε, τότε θα πρέπει να μάθετε πώς μπορεί να γίνει αυτό.
Οδηγίες
Βήμα 1
Δεν γνωρίζουν όλοι ότι οποιοδήποτε ηλεκτρονικό κατάστημα δέχεται παραγγελίες όχι μόνο στο Διαδίκτυο, αλλά και μέσω τηλεφώνου. Κατά συνέπεια, χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό σας, μπορείτε όχι μόνο να κάνετε μια παραγγελία, αλλά και να την ακυρώσετε. Ωστόσο, δεν πρέπει να το κάνετε αυτό την ημέρα παράδοσης της παραγγελίας, αλλά μάλλον τηλεφωνήστε και ενημερώστε σχετικά με την επιθυμία σας να ακυρώσετε την παραγγελία εκ των προτέρων. Εάν έχετε επιλέξει μετρητά ως μέθοδο πληρωμής, τότε δεν θα χάσετε τίποτα ακυρώνοντας μια παραγγελία λίγα λεπτά πριν από την παράδοση, αλλά είναι απίθανο να μπορείτε να πραγματοποιήσετε αγορές σε αυτό το κατάστημα στο μέλλον.
Βήμα 2
Όταν πληρώνετε για αγαθά στο ηλεκτρονικό κατάστημα με τραπεζική κάρτα, η απόρριψη γίνεται δεκτή μέσω e-mail με αίτημα ακύρωσης της παραγγελίας και μεταφορά των χρημάτων πίσω στον λογαριασμό σας. Εάν η παραγγελία σας είναι ήδη σε διαμετακόμιση, τότε μπορείτε να επιστρέψετε τα χρήματα μόνο αφού λάβετε τα αγαθά και τα επιστρέψετε, εάν αυτό προβλέπεται από τους κανόνες του καταστήματος (σε ορισμένα ξένα καταστήματα, τα αγαθά δεν μπορούν να επιστραφούν). Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να ρωτήσετε το κατάστημα όπου έγινε η παραγγελία σχετικά με τους όρους επιστροφής των εμπορευμάτων.
