Χάρη στη χρήση των δυνατοτήτων των τεχνολογιών του Διαδικτύου, η τραπεζική υπηρεσία έλαβε μια νέα ώθηση για ανάπτυξη, δηλαδή, διαδικτυακή τραπεζική.
Το Internet banking είναι μια τεχνολογία για απομακρυσμένες τραπεζικές υπηρεσίες που χρησιμοποιούν τις δυνατότητες του Διαδικτύου, η οποία επιτρέπει στον πελάτη να λαμβάνει τραπεζικές υπηρεσίες χωρίς να χάνει χρόνο να επισκεφθεί ένα τραπεζικό γραφείο ή να αναζητήσει τερματικό για την πληρωμή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας. Η Sberbank παρέχει στους πελάτες της όλους τους τύπους συναλλαγών χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Sberbank Online.
Είναι απαραίτητο
- - έναν υπολογιστή συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο,
- - πρόγραμμα περιήγησης: Microsoft Internet Explorer (έκδοση 6.0 ή νεότερη), Mozilla Firefox (έκδοση 3.6 ή νεότερη έκδοση), Opera (έκδοση 10.5 ή μεταγενέστερη), Google Chrome (έκδοση 5.0.375 ή νεότερη) και Safari (έκδοση 5 ή νεότερη).
- - Adobe Reader (έκδοση 5.0 και νεότερη).
- - τραπεζική κάρτα της Sberbank της Ρωσίας,
- - ID και κωδικός πρόσβασης για είσοδο στο σύστημα.
Οδηγίες
Βήμα 1
Για να εργαστείτε με το σύστημα Sberbank OnL @ yn, πρέπει να έχετε συνδεδεμένη μια τραπεζική κάρτα Sberbank of Russia στην υπηρεσία Mobile Bank. Για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία OnL @ yn, επικοινωνήστε με το υποκατάστημα της Sberbank της Ρωσίας. Η κάρτα πρέπει να εκδοθεί στην ίδια εδαφική τράπεζα της Sberbank της Ρωσίας με την οποία συνδέεστε στην υπηρεσία. Κατά τη συμπλήρωση μιας αίτησης με την Τράπεζα, η υπηρεσία Sberbank OnL @ yn συνδέεται με τη μέγιστη λειτουργικότητα (συντάσσεται με ένα έγγραφο ταυτότητας). Η μερική χρήση του Sberbank Online είναι δυνατή χωρίς σύνδεση της υπηρεσίας στο κατάστημα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα είναι διαθέσιμο ένα περιορισμένο σύνολο λειτουργιών.
Βήμα 2
Λάβετε αναγνωριστικό χρήστη και μόνιμο κωδικό πρόσβασης. Η πρώτη μέθοδος απόκτησης - στη συσκευή αυτοεξυπηρέτησης Sberbank (ATM, τερματική συσκευή), επιλέξτε τη λειτουργία "Υπηρεσία Διαδικτύου". Η λειτουργία εκτελείται χρησιμοποιώντας μια τραπεζική κάρτα.
Η δεύτερη μέθοδος απόκτησης αναγνωριστικού και κωδικού πρόσβασης είναι διαθέσιμη σε πελάτες που είναι συνδεδεμένοι με την υπηρεσία Mobile Banking. Για να λάβετε αναγνωριστικό χρήστη και κωδικό πρόσβασης μέσω κινητού τηλεφώνου, στείλτε ένα μήνυμα SMS στον αριθμό 900 με το κείμενο: Parol N… N ή Password N… N, όπου: N… N - 5 τελευταία ψηφία του αριθμού της τραπεζικής κάρτας.
Βήμα 3
Λάβετε έναν εφάπαξ κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείται για λόγους ασφαλείας για πρόσθετο έλεγχο ταυτότητας χρήστη κατά τη σύνδεση. Το Sberbank Online χρησιμοποιεί δύο τύπους κωδικών πρόσβασης μίας χρήσης: έναν έλεγχο με μια λίστα με 20 κωδικούς πρόσβασης και κωδικούς πρόσβασης SMS. Ο έλεγχος μπορεί να ληφθεί μέσω συσκευών αυτοεξυπηρέτησης της Sberbank της Ρωσίας (ATM, τερματική συσκευή).
Βήμα 4
Μεταβείτε στον ιστότοπο https://esk.sbrf.ru, εισαγάγετε το αναγνωριστικό χρήστη και τον μόνιμο κωδικό πρόσβασής σας
Μετά την επιτυχή πιστοποίηση του πελάτη, το σύστημα θα ζητήσει επιβεβαίωση με έναν εφάπαξ κωδικό πρόσβασης.
Βήμα 5
Για να εκτελέσετε λειτουργίες κοινής ωφέλειας και άλλες πληρωμές, επιλέξτε την επάνω καρτέλα "Λειτουργίες". Οι συναλλαγές πληρωμής διατίθενται στην ενότητα «Πληρωμές για υπηρεσίες».
Οι παραλήπτες των πληρωμών ομαδοποιούνται σε 6 ομάδες: τηλεόραση, λογαριασμοί κοινής ωφέλειας, τηλεφωνικές επικοινωνίες, κινητές επικοινωνίες, Διαδίκτυο και διάφορα.
Ακολουθήστε τον σύνδεσμο "Λογαριασμοί κοινής ωφέλειας".
Στην οθόνη που ανοίγει, επιλέξτε τον δικαιούχο.
Βήμα 6
Επιλέξτε την τραπεζική κάρτα από την οποία θα χρεωθούν τα χρήματα. Συμπληρώστε τα πεδία φόρμας και τα απαιτούμενα στοιχεία συναλλαγής. Το σύστημα θα σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε τη λειτουργία με έναν εφάπαξ κωδικό πρόσβασης. Μετά την επιτυχή πιστοποίηση, επιβεβαιώστε τις παραμέτρους πληρωμής, μετά τις οποίες η πληρωμή θα ολοκληρωθεί. Το αποτέλεσμα πληρωμής εμφανίζεται στη φόρμα οθόνης "Αποτέλεσμα λειτουργίας". Εάν πρέπει να εκτυπώσετε τα στοιχεία πληρωμής, χρησιμοποιήστε το κουμπί "Εκτύπωση" στο επάνω μέρος της σελίδας.
Βήμα 7
Η πληρωμή πιστώνεται στον λογαριασμό του δικαιούχου το αργότερο την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την πληρωμή. Εάν τα χρήματα δεν έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό του δικαιούχου, ελέγξτε την κατάσταση της πληρωμής στην ενότητα "Ιστορικό συναλλαγών στο Sberbank Online". Εάν η συναλλαγή δεν έχει ολοκληρωθεί, η κατάστασή της θα είναι "Μη αποδεκτή από την τράπεζα". Προσπαθήστε να εκτελέσετε ξανά τη λειτουργία ή επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης της Sberbank για να μάθετε τους λόγους απόρριψης της πληρωμής.
Εάν το πλαίσιο κατάστασης αναφέρει "Εκτελέστηκε", αλλά τα χρήματα δεν έχουν ληφθεί, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών.
