Οι ενεργοί χρήστες του Διαδικτύου γνωρίζουν ότι οι περισσότεροι ιστότοποι ή φόρουμ απαιτούν διαδικασία εγγραφής για να χρησιμοποιούν όλες τις παρεχόμενες υπηρεσίες και λειτουργίες. Και κατά την εγγραφή στο ICQ messenger, μαζί με τον κωδικό πρόσβασης, πρέπει επίσης να εισαγάγετε μια μυστική ερώτηση. Τι γίνεται αν χαθεί ο κωδικός πρόσβασης και η απάντηση στη μυστική ερώτηση αποδείχθηκε λανθασμένη; Μπορείτε να επαναφέρετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας με διάφορους τρόπους.
Η πρώτη μέθοδος είναι η πιο λογική και απλή, αλλά προϋποθέτει ότι είναι γνωστή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την οποία συνδέθηκε ο λογαριασμός ICQ. Στη σελίδα της υπηρεσίας ανάκτησης κωδικού πρόσβασης, πρέπει να εισαγάγετε αυτήν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, να επιβεβαιώσετε το αίτημα συμπληρώνοντας σωστά το captcha (αριθμοί ή γράμματα από την εικόνα), το οποίο είναι ένα είδος προστασίας ενάντια σε bot χάκερ που μαντεύουν κωδικούς πρόσβασης από τον χρήστη λογαριασμούς. Το μήνυμα χρήστη εντός 5-10 λεπτών πρέπει να ληφθεί ένα μήνυμα από την υπηρεσία ανάκτησης κωδικού πρόσβασης ICQ. Εάν αυτό δεν συμβεί, πρέπει να ελέγξετε την ορθότητα της καθορισμένης διεύθυνσης και τις ρυθμίσεις του φίλτρου ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Το μήνυμα ενδέχεται να έχει ταξινομηθεί αυτόματα και να καταλήξει στον φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Αξίζει να σημειωθεί ότι οι χρήστες της υπηρεσίας αλληλογραφίας Rambler έχουν ένα αρκετά απτό πλεονέκτημα, καθώς μπορούν απλά να μεταβούν στο δικό τους γραμματοκιβώτιο και να αλλάξουν τον κωδικό πρόσβασης εκεί. Εάν η ανάκτηση μέσω email είναι αδύνατη (δεν έχουν χρησιμοποιήσει το γραμματοκιβώτιο για μεγάλο χρονικό διάστημα, ο κωδικός πρόσβασης πρόσβασης έχει χαθεί, κ.λπ.), μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα από τα ειδικά προγράμματα για να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης για το ICQ messenger. Αυτή η μέθοδος είναι σαγηνευτική, αλλά έχει τις δικές της παγίδες. Τέτοιο λογισμικό συλλέγεται από προγραμματιστές, των οποίων οι δραστηριότητες είναι συχνά εξαιρετικά αμφισβητήσιμες. Υπάρχουν αρκετές περιπτώσεις όταν, με το πρόσχημα της ανάκτησης κωδικού πρόσβασης και της πρόσβασης στο πρόγραμμα ICQ, ένας λογαριασμός χρήστη «παραβιάστηκε» από εγκληματίες του κυβερνοχώρου για δικούς τους εγωιστικούς σκοπούς. Όπως δείχνει η πρακτική, η πιο αναποτελεσματική μέθοδος είναι η χρήση ενός προγράμματος που αναλύει Όλοι οι σκληροί δίσκοι του υπολογιστή και συλλέγουν πληροφορίες συστήματος που σχετίζονται με επαληθευμένους κωδικούς πρόσβασης χρήστη. Η διαδικασία ανίχνευσης των κωδικών πρόσβασης είναι πολύ αργή και το πιο σημαντικό, δεν σας εγγυάται καθόλου την ανάκτηση του λογαριασμού ICQ. Αυτή η μέθοδος χρησιμοποιείται καλύτερα όταν όλες οι άλλες μέθοδοι έχουν αποτύχει.