Ορισμένοι χρήστες της υπηρεσίας mail.ru που έχουν πέσει θύματα ενός παραβιασμένου γραμματοκιβωτίου ή απλώς ξεχάσουν τον κωδικό πρόσβασής τους, θέλουν να απαλλαγούν από τον λογαριασμό τους. Και δεν μπορούν να το κάνουν αυτό, επειδή είναι αδύνατο να διαγραφεί το πλαίσιο mail.ru χωρίς να γνωρίζουν τον κωδικό πρόσβασης. Εξάλλου, για να διαγράψετε ένα γραμματοκιβώτιο, ο χρήστης πρέπει να έχει πρόσβαση σε αυτό. Και δεν υπάρχει πρόσβαση επειδή ο κωδικός πρόσβασης ξεχάστηκε. Φαύλος κύκλος.
Οδηγίες
Βήμα 1
Η λύση είναι πραγματικά απλή. Αλλά πρώτα, πρέπει να θυμάστε τι δεν πρέπει να κάνετε. Μην γράφετε στο δικό σας γραμματοκιβώτιο: "Λήψη του λογαριασμού μου πίσω!", Επειδή δεν θα υπάρξει απάντηση. Εάν το γραμματοκιβώτιο έχει κλαπεί, τότε πιθανότατα χρησιμοποιείται για την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων, δηλαδή εξυπηρετείται από ένα πρόγραμμα ρομπότ και κανείς δεν ζει εκεί. Και αν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας, τότε τα θυμωμένα γράμματα θα είναι απλώς μια συνομιλία με κενό.
Βήμα 2
Μην προσλάβετε «σκληρούς χάκερ» που υπόσχονται να εισέλθουν σε ένα κλεμμένο γραμματοκιβώτιο και να σας το επιστρέψουν έναντι αμοιβής. Τις περισσότερες φορές, οι άνθρωποι απλά παίρνουν τα χρήματα και εξαφανίζονται. Οι μέρες των μεγάλων διαρρηκτών που κατάφεραν να εισέλθουν στην υπηρεσία αλληλογραφίας και να κλέψουν κωδικούς πρόσβασης από γραμματοκιβώτια από εκεί έχουν περάσει πολύ. Όλες οι μέθοδοι εισβολής λογαριασμών email αντιπροσωπεύουν τώρα τη λεγόμενη κοινωνική μηχανική, δηλαδή, την αλληλεπίδραση με τους ζωντανούς ανθρώπους.
Βήμα 3
Θυμηθείτε πότε θα μπορούσατε να "δώσετε" τον κωδικό πρόσβασής σας σε έναν εισβολέα: ακολουθήσατε έναν ψεύτικο σύνδεσμο σε έναν ιικό ιστότοπο, κατεβάσατε ένα πρόγραμμα spyware με αμφίβολα αρχεία, εισαγάγατε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας όπου δεν ήταν απαραίτητο. Αλλά αν αυτές οι μέθοδοι βοηθούν να κλέψουν ένα κουτί από ένα άτομο, τότε δεν υπάρχει τρόπος να κλέψεις ένα κουτί από ένα ρομπότ. Δεν ακολουθεί συνδέσμους, διαβάζει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κατεβάζει αρχεία και εισάγει σύνδεση και κωδικό πρόσβασης σε ψεύτικους ιστότοπους. Στέλνει μόνο spam. Και επομένως, δεν αξίζει επίσης να επικοινωνήσετε με τους διαρρήκτες: είτε απλώς ψεύδουν είτε δεν έχουν επαρκή προσόντα για να ολοκληρώσουν την εργασία, πράγμα που σημαίνει ότι επίσης ψεύδονται.
Βήμα 4
Έχετε μόνο έναν πραγματικό τρόπο για να ανακτήσετε τον έλεγχο του γραμματοκιβωτίου σας - μεταβείτε στη σελίδα υποστήριξης mail.ru: https://help.mail.ru/mail-support/login. Επικοινωνήστε με τους ειδικούς αυτής της υπηρεσίας και ζητήστε να ανακτήσετε τον χαμένο έλεγχο του λογαριασμού σας. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να θυμάστε τα δεδομένα που παρείχατε κατά την εγγραφή του λογαριασμού σας. Εάν είστε εντάξει με αυτό, η υπηρεσία υποστήριξης θα σας βοηθήσει. Και έχοντας αποκτήσει πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιο, μπορείτε ήδη να επιλέξετε: είτε είναι καλύτερο να προστατεύσετε το γραμματοκιβώτιό σας και να συμπεριφέρεστε πιο προσεκτικά στο δίκτυο ή να το διαγράψετε αμετάκλητα.