Όταν σχεδιάζετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, δεν πρέπει να σκεφτείτε ένα όμορφο σχέδιο, αλλά για την άνεση των επισκεπτών. Είναι σημαντικό ο πελάτης να μπορεί γρήγορα και εύκολα να βρει το επιθυμητό προϊόν στον κατάλογο και να το παραγγείλει. Εάν αυτή η διαδικασία διαρκεί πολύ, ο δυνητικός αγοραστής θα φύγει και πιθανότατα δεν θα επιστρέψει ποτέ.
Τι είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη κατά τη δημιουργία ενός καταλόγου
Θυμηθείτε έναν απλό κανόνα: για να ανοίξετε οποιοδήποτε προϊόν, ο αγοραστής θα πρέπει να κάνει μόνο τρία κλικ από την αρχική σελίδα. Είναι πολύ κακό αν το μονοπάτι του μοιάζει με αυτό: «Κατάλογος - είδη οικιακής χρήσης - είδη κουζίνας - οικιακές συσκευές - μεγάλα είδη - ψυγεία . Όσο πιο σύντομη είναι η διαδρομή προς το προϊόν, τόσο το καλύτερο. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι κάθε στοιχείο στον κατάλογο είναι κατανοητό και ότι ο αγοραστής δεν χρειάζεται να μαντέψει σε ποιον σύνδεσμο μπορεί να βρίσκεται η σελίδα που χρειάζεται.
Είναι πολύ σημαντικό η τιμή κάθε αντικειμένου να αναφέρεται στο γενικό φύλλο. Διαφορετικά, ο πελάτης θα πρέπει να ανοίξει δεκάδες σελίδες για να μάθει και να συγκρίνει τις τιμές των πραγμάτων, και αυτό είναι κουραστικό και μπερδεμένο. Εάν μιλάμε για αγαθά, την εμφάνιση των οποίων πρέπει να γνωρίζει ο αγοραστής, οι φωτογραφίες πρέπει επίσης να περιλαμβάνονται στο γενικό φύλλο. Αυτός ο κανόνας δεν ισχύει, για παράδειγμα, σε μητρικές κάρτες, σκληρούς δίσκους, ορισμένα υλικά συναρμολόγησης και ορισμένα άλλα πράγματα, οι φωτογραφίες των οποίων μπορούν, εάν είναι επιθυμητό, να τοποθετηθούν μόνο στη σελίδα του προϊόντος.
Φροντίστε να επιλέξετε τα σωστά ονόματα προϊόντων. Αυτό είναι χρήσιμο τόσο για bot μηχανών αναζήτησης όσο και για χρήστες. Από το όνομα, ο αγοραστής πρέπει να καταλάβει αμέσως τι είναι μπροστά του και γιατί χρειάζεται. Εάν μιλάμε για αγαθά για τα οποία τα χαρακτηριστικά είναι σημαντικά, μπορείτε να λάβετε τις βασικές πληροφορίες στο όνομα: για παράδειγμα, υποδείξτε την ικανότητα της κούπας δώρων.
Κατάλογος ηλεκτρονικών καταστημάτων: πρόσθετα μυστικά
Συμπεριλάβετε τη βολική ταξινόμηση στον κατάλογό σας. Μπορείτε να ταξινομήσετε τα πράγματα ανά τιμή, ανά κατασκευαστή, έως την ημερομηνία προσθήκης τους στον ιστότοπο. Αυτό βοηθά τον αγοραστή να περιορίσει σημαντικά το εύρος των αναζητήσεων και να επιλέξει εύκολα τα προϊόντα που του ταιριάζουν περισσότερο. Είναι καλό εάν η ταξινόμηση περιλαμβάνει ειδικές προσφορές. Ορισμένοι χρήστες προτιμούν να αγοράζουν προϊόντα με μειωμένη τιμή ή με έκπτωση, ενώ άλλοι πελάτες ενδιαφέρονται περισσότερο για τα πιο δημοφιλή είδη.
Ο κατάλογος πρέπει να είναι σχεδιασμένος έτσι ώστε ο χρήστης να μπορεί να προβάλλει μεγάλο αριθμό αντικειμένων κάθε φορά. Είναι πολύ άβολο να επιλέξετε πράγματα εάν το φύλλο περιέχει δύο στήλες με μεγάλες φωτογραφίες και πρέπει να μετακινηθείτε προς τα κάτω στον κατάλογο για να δείτε τουλάχιστον 40-50 επιλογές. Είναι ακόμη χειρότερο αν τα αντικείμενα δεν έχουν πλαίσιο και όλες οι φωτογραφίες έχουν διαφορετικό μέγεθος. Είναι πολύ άβολο να χρησιμοποιήσετε έναν τέτοιο κατάλογο και χρειάζεται πολύς χρόνος για να περιηγηθείτε, επομένως, οι πελάτες, κατά κανόνα, δεν μένουν σε τέτοια ηλεκτρονικά καταστήματα για μεγάλο χρονικό διάστημα.
