Ένας από τους τρόπους για να ανακτήσετε έναν χαμένο ή ξεχασμένο κωδικό πρόσβασης email είναι να απαντήσετε σε μια ερώτηση ασφαλείας. Κατά την εγγραφή e-mail, οι χρήστες καλούνται να δηλώσουν μια ερώτηση ασφάλειας ή ασφάλειας επιλέγοντας από τις προτεινόμενες επιλογές, ή γράφοντας τις δικές τους, και να δώσουν μια απάντηση σε αυτό. Εάν χάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να απαντήσετε στην ερώτηση ασφαλείας και να επιστρέψετε τον κωδικό πρόσβασης. Συχνά, πολλοί άνθρωποι, ειδικά εκείνοι που χρησιμοποιούν αλληλογραφία για μεγάλο χρονικό διάστημα, έχουν ανάγκη να αλλάξουν την απάντηση σε αυτήν την ερώτηση ή να αλλάξουν την ίδια την ερώτηση.
Απαραίτητη
- διεύθυνση email και κωδικός πρόσβασης
- το διαδίκτυο.
Οδηγίες
Βήμα 1
Κάθε δημοφιλής υπηρεσία email προσφέρει μια απλή και γρήγορη διαδικασία για την αλλαγή της απάντησης σε μια ερώτηση ασφαλείας. Εξετάστε τις πιο κοινές υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - συγκεκριμένα, mail.ru, Rambler, Yandex και Gmail, καθεμία από τις οποίες έχει μια μυστική ερώτηση.
Βήμα 2
Μεταβείτε στην αλληλογραφία σας εισάγοντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Δεν έχει σημασία σε ποιο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο βρίσκεται το γραμματοκιβώτιό σας - για να αλλάξετε την απάντηση στην ερώτηση ασφαλείας, πρέπει να εισαγάγετε το μήνυμα.
Βήμα 3
Εάν το γραμματοκιβώτιό σας είναι στο mail.ru, κάντε κλικ στο κουμπί στο πάνω μέρος της σελίδας με την ονομασία "Περισσότερα", που βρίσκεται μετά το "Γράψτε", "Έλεγχος" και "Διευθύνσεις". Επιλέξτε "Ρυθμίσεις". Θα εμφανιστεί μια λίστα ρυθμίσεων που μπορείτε να αλλάξετε. Στη μεσαία στήλη, βρείτε το σύνδεσμο "Πληροφορίες ανάκτησης κωδικού πρόσβασης" και κάντε κλικ σε αυτό. Εδώ μπορείτε να δείτε τη μυστική σας ερώτηση και στο πεδίο "Απάντηση στην ερώτηση" υποδείξτε μια νέα απάντηση, διαγράφοντας την παλιά. Αφού εισαγάγετε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασης από την αλληλογραφία στην τελευταία γραμμή, κάντε κλικ στο κουμπί "αποθήκευση".
Βήμα 4
Εάν το γραμματοκιβώτιό σας βρίσκεται στο Rambler, στην επάνω δεξιά γωνία δίπλα στο κουμπί "Ρυθμίσεις" το όνομα χρήστη σας εμφανίζεται με έντονη γραφή, τοποθετώντας το δείκτη του ποντικιού πάνω του, πρέπει να επιλέξετε το στοιχείο "Ο λογαριασμός μου" από την αναπτυσσόμενη λίστα. Στη γραμμή "Απάντηση" μετά την "Ερώτηση ασφαλείας" εισαγάγετε την απάντηση. Στο κάτω μέρος της σελίδας, εισαγάγετε τα γράμματα που εμφανίζονται στις εικόνες (προστασία έναντι ρομπότ), εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και κάντε κλικ στο "Αποθήκευση".
Βήμα 5
Για να αλλάξετε την απάντηση στην ερώτησή σας ασφαλείας στο Yandex, κάντε κλικ στη διεύθυνση email σας στην επάνω δεξιά γωνία, επιλέξτε "Διαβατήριο". Μεταβαίνοντας στο Yandex. Passport, κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή προσωπικών δεδομένων", στην ενότητα "Μυστική ερώτηση", κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή μυστικής ερώτησης / απάντησης". Στη γραμμή "Απάντηση" που ανοίγει, εισαγάγετε μια νέα απάντηση, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας παρακάτω και κάντε κλικ στην επιλογή "Αποθήκευση".
Βήμα 6
Για να αλλάξετε τη μυστική ερώτησή σας στο Gmail, κάντε κλικ στο όνομά σας στο επάνω μέρος της σελίδας, ανοίξτε "Ρυθμίσεις λογαριασμού". Στις "Προσωπικές ρυθμίσεις" επιλέξτε "Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης". Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο όπου θα χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης αλληλογραφίας (αυτό είναι απαραίτητο για την πλήρη ασφάλεια των προσωπικών πληροφοριών του χρήστη). Στη σελίδα Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης, στην κάτω ενότητα της ερώτησης ασφαλείας, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή. Εισαγάγετε την απάντηση στη γραμμή "Απάντηση" και αποθηκεύστε.
