Το Skype έχει γίνει ένα από τα πιο δημοφιλή προγράμματα για επικοινωνία κειμένου, φωνής και βίντεο μεταξύ υπολογιστών και κινητών τηλεφώνων. Οι ενημερώσεις σε αυτό το πρόγραμμα δεν οδηγούν πάντα σε βελτίωση της εργασίας του και οι χρήστες πρέπει να αναζητήσουν έναν τρόπο για να επαναφέρουν το Skype στην εργασία.
Το Skype δεν θα συνδεθεί στο Διαδίκτυο
Ελέγξτε εάν έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο - προσπαθήστε να ανοίξετε ένα παράθυρο οποιουδήποτε προγράμματος περιήγησης ή μεταβείτε στον διακομιστή αλληλογραφίας.
Μερικές φορές το Skype αποκλείεται από ένα τείχος προστασίας ή ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Στις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας, προσθέστε το Skype στη λίστα των επιτρεπόμενων προγραμμάτων. Απενεργοποιήστε το antivirus και δοκιμάστε να ξεκινήσετε ξανά το Skype. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας - αυτή η απλή διαδικασία λύνει το πρόβλημα στις περισσότερες περιπτώσεις.
Το Skype δεν θα ξεκινήσει
Εάν μετά την έναρξη του προγράμματος βλέπετε μόνο ένα μπλε πεδίο, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Skype στο δίσκο και επιλέξτε "Έξοδος". Πατήστε το πλήκτρο Win, στην ενότητα "Εύρεση", ελέγξτε το στοιχείο "Αρχεία και φάκελοι". Στη γραμμή αναζήτησης, εισαγάγετε το shared.hml και καθορίστε τη μονάδα δίσκου όπου είναι εγκατεστημένο το Skype στη λίστα (από προεπιλογή, αυτή είναι η μονάδα δίσκου C). Στη λίστα "Επιλογές για προχωρημένους" επιλέξτε τα πλαίσια "Αναζήτηση σε φακέλους συστήματος", "Αναζήτηση σε κρυφά αρχεία και φακέλους", "Αναζήτηση συνημμένων". Διαγράψτε το αρχείο που βρέθηκε (θα δημιουργηθεί αυτόματα την επόμενη φορά που θα το ξεκινήσετε) και ξεκινήστε ξανά το Skype.
Δοκιμάστε μια άλλη μέθοδο εάν η προηγούμενη δεν βοήθησε. Κλείστε το Skype στο δίσκο και μεταβείτε στο φάκελο συστήματος, συνήθως C: / Program Files / Skype και ανοίξτε το φάκελο Τηλέφωνο. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Skype και επιλέξτε την εντολή "Δημιουργία συντόμευσης".
Κάντε δεξί κλικ στο νέο εικονίδιο Skype στην επιφάνεια εργασίας σας και ελέγξτε το στοιχείο "Ιδιότητες". Στην καρτέλα "Συντόμευση" στη γραμμή "Φάκελος εργασίας", προσθέστε την εντολή / legacylogin στη διεύθυνση C: / Program Files / Phone / Skype.exe διαχωρισμένη με κενό και κάντε κλικ στο "Εφαρμογή". Καταργήστε την παλιά συντόμευση και ξεκινήστε το Skype μέσω της νέας.
Το Skype σχετίζεται στενά με τον Internet Explorer. Ακόμα κι αν έχετε εγκαταστήσει διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης από προεπιλογή, το IE θα επηρεάσει άμεσα το Skype. Εάν όλες οι μέθοδοι που περιγράφονται παραπάνω δεν βοήθησαν, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις IE στις προεπιλεγμένες. Για να το κάνετε αυτό, στο μενού "Εργαλεία", επιλέξτε την εντολή "Ιδιότητες", μεταβείτε στην καρτέλα "Για προχωρημένους" και κάντε κλικ στο "Επαναφορά".
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Skype μετά την ενημέρωση του IE, επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησής σας στην παλιά έκδοση. Κάντε κλικ στο "Έναρξη", εισαγάγετε "Προγράμματα και δυνατότητες" στο πλαίσιο αναζήτησης και κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων" στην αριστερή πλευρά του παραθύρου. Στην ενότητα "Κατάργηση ενημερώσεων", αναπτύξτε τη λίστα MS Windows, κάντε δεξί κλικ στο στοιχείο του Internet Explorer και επιλέξτε "Κατάργηση". Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Τέλος, το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από μια νέα έκδοση του Skype με άλυτα προβλήματα. Καταργήστε εντελώς το Skype από τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας την Προσθαφαίρεση προγραμμάτων στον Πίνακα Ελέγχου. Στη συνέχεια, ανοίξτε το πρόγραμμα εκκίνησης προγράμματος με τα πλήκτρα Win + R, εισαγάγετε την εντολή regedit και διαγράψτε όλα τα αρχεία Skype στον επεξεργαστή μητρώου. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε Ctrl + F, εισαγάγετε το Skype και κάντε κλικ στο Εύρεση Επόμενο. Αφού βρείτε και διαγράψετε την καταχώριση, πατήστε F3 για να συνεχίσετε την αναζήτηση.
Αφού αφαιρέσετε όλα τα στοιχεία Skype από το μητρώο, βρείτε και κατεβάστε μια παλαιότερη επαληθευμένη έκδοση αυτού του προγράμματος. Αφού το εγκαταστήσετε, ανοίξτε το μενού "Εργαλεία", κάντε κλικ στο "Επιλογές" και "Για προχωρημένους". Στην ενότητα "Σύνθετες ρυθμίσεις", κάντε κλικ στην επιλογή "Αυτόματες ενημερώσεις" και κάντε κλικ στο κουμπί "Απενεργοποίηση αυτόματων ενημερώσεων".
