Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ένας καθολικός τρόπος ανταλλαγής δεδομένων, πληροφοριών και αρχείων. Εάν σπάνια χρησιμοποιείτε το γραμματοκιβώτιό σας, τότε μπορείτε να ξεχάσετε όχι μόνο τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλά και τα στοιχεία σύνδεσής σας. Για να επαναφέρετε αυτές τις πληροφορίες, πρέπει να εκτελέσετε ορισμένα απλά βήματα.
Οδηγίες
Βήμα 1
Η ανάκτηση σύνδεσης είναι ίσως η πιο δύσκολη εργασία. Ορισμένοι διακομιστές αλληλογραφίας, για παράδειγμα, το Gmail, σας επιτρέπουν να ανακτήσετε αλληλογραφία καθορίζοντας τη διεύθυνση ενός ανταλλακτικού γραμματοκιβωτίου. Διαφορετικά, θα χρειαστείτε τη βοήθεια των φίλων και των γνωστών σας. Ζητήστε τους να ελέγξουν τα εισερχόμενά τους για τα email που σας έχουν σταλεί. Εξαγάγετε τη διεύθυνση email από αυτούς, η σύνδεση θα είναι το πρώτο μέρος της διεύθυνσης πριν από το σύμβολο @.
Βήμα 2
Για να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, μεταβείτε στην κύρια σελίδα του ταχυδρομείου σας. Θα πρέπει να υπάρχει ένα κουμπί υπενθύμισης κωδικού πρόσβασης δίπλα στο πεδίο κωδικού πρόσβασης και σύνδεσης. Κάνοντας κλικ σε αυτό, θα μεταφερθείτε σε μια σελίδα στην οποία θα σας ζητηθεί να απαντήσετε στην ερώτηση ασφαλείας που επιλέξατε κατά την εγγραφή του πλαισίου e-mail σας. Μπορεί επίσης να σας ζητηθεί να εισαγάγετε άλλες λεπτομέρειες που ίσως έχετε επιλέξει κατά τη δημιουργία του γραμματοκιβωτίου σας. Εάν δεν θυμάστε την απάντηση σε αυτήν την ερώτηση, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 3
Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. Η διεύθυνση e-mail στην οποία πρέπει να υποβάλετε αίτηση βρίσκεται στον ιστότοπο όπου έχει εγγραφεί το e-mail σας Καταχωρίστε το όνομα και το επώνυμό σας, καθώς και την ημερομηνία γέννησης, καθώς και την ώρα, την ημερομηνία και τη διεύθυνση IP της τελευταίας καταχώρισης. Μπορεί να σας ζητηθεί επιπλέον δεδομένα, να είστε έτοιμοι να τα παράσχετε. Ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες για να επαληθεύσετε την ιδιοκτησία του γραμματοκιβωτίου σας. Επιπλέον, είτε θα σας ζητηθεί να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης μόνοι σας, είτε θα σας δοθεί ένας προσωρινός κωδικός πρόσβασης, τον οποίο θα πρέπει να αλλάξετε όταν συνδέεστε για πρώτη φορά στο email σας.
