Τα ηλεκτρονικά καταστήματα σάς επιτρέπουν να εξοικονομήσετε χρόνο και να αγοράσετε το σωστό προϊόν χωρίς να φύγετε από το σπίτι σας. Αλλά η παραγγελία είναι μόνο η μισή μάχη. Παραμένει μια άλλη, όχι λιγότερο σημαντική, μισή παράδοση.
Οδηγίες
Βήμα 1
Αφού τοποθετήσετε την παραγγελία σας στο καλάθι αγορών στον ιστότοπο, ένας υπάλληλος του διαδικτυακού καταστήματος μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας για να ελέγξει ξανά τη λίστα των επιλεγμένων προϊόντων, το κόστος και τους όρους παράδοσης. Όταν επιβεβαιωθεί η παραγγελία, προωθείται στην υπηρεσία που την ολοκληρώνει και την αποστέλλει στον τελικό χρήστη.
Βήμα 2
Τα περισσότερα διαδικτυακά καταστήματα προσφέρουν διάφορες μεθόδους παράδοσης αγαθών στους πελάτες: υπηρεσία ταχυμεταφορών και αλληλογραφία. Οι κύριοι καθοριστικοί παράγοντες κατά την επιλογή μιας ή άλλης μεθόδου είναι η ταχύτητα παράδοσης, η ευκολία και το κόστος της. Αλλά η διαφορά μεταξύ τους δεν είναι πάντα τόσο μεγάλη, ειδικά όταν στέλνετε αγαθά σε άλλες περιοχές.
Βήμα 3
Εάν το ηλεκτρονικό κατάστημα διαθέτει τη δική του υπηρεσία ταχυμεταφορών, η παράδοση σε όλη την πόλη πραγματοποιείται σε μικρότερο χρονικό διάστημα και το κόστος του είναι χαμηλότερο. Εάν έχετε συμβόλαιο με εταιρεία ναυτιλίας τρίτων, το κόστος αποστολής θα αυξηθεί. Κατά την αποστολή εμπορευμάτων σε άλλη πόλη ή άλλη περιοχή, λαμβάνεται υπόψη η απόσταση μεταξύ των σημείων έναρξης και λήξης. Τα προϊόντα παραδίδονται στη διεύθυνση που υποδεικνύεται από εσάς. Ο μεταφορέας θα σας καλέσει εκ των προτέρων για να διευκρινίσετε την ώρα και τον τόπο μεταφοράς της παραγγελίας.
Βήμα 4
Κατά την αποστολή εμπορευμάτων μέσω ταχυδρομείου με αντικαταβολή, μια προμήθεια που χρεώνεται από το ίδιο το ταχυδρομείο για την πραγματοποίηση νομισματικών συναλλαγών προστίθεται στο κόστος παράδοσης, το οποίο υπολογίζεται στις καθορισμένες τιμές. Σε περίπτωση προπληρωμής αγαθών, αυτή η προμήθεια δεν χρεώνεται. Παραλαμβάνετε την παραγγελία μόνοι σας στο ταχυδρομείο αφού λάβετε μια ειδοποίηση ότι το δέμα έχει φτάσει στο όνομά σας.
Βήμα 5
Τόσο στην πρώτη όσο και στη δεύτερη περίπτωση, κατά την παραλαβή της παραγγελίας, πρέπει να παρουσιάσετε ένα έγγραφο που να αποδεικνύει την ταυτότητά σας. Η ταχύτητα παράδοσης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το πόσο καλά λειτουργεί η υπηρεσία ταχυμεταφορών ή το ταχυδρομείο, αλλά από τη διαθεσιμότητα αγαθών στην αποθήκη του ίδιου του ηλεκτρονικού καταστήματος. Εάν το αντικείμενο λείπει, το προσωπικό του καταστήματος θα πρέπει να επικοινωνήσει μαζί σας και να σας ενημερώσει σχετικά, προσφέροντας αντικατάσταση ή παράταση του χρόνου παράδοσης.
