Η προστασία των δεδομένων χρήστη και του απορρήτου της προσωπικής αλληλογραφίας απαιτεί την εισαγωγή κωδικού πρόσβασης κατά την έγκριση στον ιστότοπο ή μέσω e-mail. Τι γίνεται αν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας και χρειάζεστε πρόσβαση στο email σας;
Οδηγίες
Βήμα 1
Εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στο πεδίο εξουσιοδότησης στο e-mail σας, αλλά αποδεικνύεται ότι τα δεδομένα είναι λανθασμένα. Το σύστημα e-mail σας προσκαλεί να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες ανάκτησης κωδικού πρόσβασης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να απαντήσετε στις ειδικές ερωτήσεις που έχετε εισαγάγει κατά την εγγραφή στο σύστημα.
Βήμα 2
Η φράση πρόσβασης είναι μια ερώτηση που έχετε επιλέξει από τη λίστα που προτείνει η διαχείριση του ιστότοπου. Υποτίθεται ότι αυτή η ερώτηση σχετίζεται άμεσα με εσάς και δεν θα ξεχάσετε την απάντηση σε αυτήν. Για παράδειγμα, αυτό είναι το πατρικό όνομα της μητέρας σας με το όνομα του κατοικίδιου ζώου τους. Μερικές φορές οι χρήστες απαντούν απρόσεκτα σε μια τέτοια ερώτηση, επινοώντας μια απάντηση «από το μυαλό τους» που δεν είναι παρόμοια με την πραγματικότητα. Φυσικά, κατά την εγγραφή στο σύστημα e-mail, λίγοι άνθρωποι σκέφτονται την πιθανότητα εισβολής του γραμματοκιβωτίου ή απώλειας του κωδικού. Τι γίνεται όμως αν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας και δεν γνωρίζετε την απάντηση στη μυστική φράση;
Βήμα 3
Ευτυχώς, η διαχείριση του e-mail παρέχει ένα σύστημα προστασίας πολλαπλών επιπέδων ενάντια στην παραβίαση διευθύνσεων αλληλογραφίας, καθώς και τη δυνατότητα πρόσβασης σε πληροφορίες για ξεχασμένους κατόχους γραμματοκιβωτίων. Το σύστημα ασφαλείας γραμματοκιβωτίου έχει τη δυνατότητα να "δεσμεύει" ένα e-mail σε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου. Εισαγάγετε τον αριθμό που καθορίστηκε κατά την εγγραφή στο ειδικό πεδίο στο παράθυρο ανάκτησης κωδικού πρόσβασης. Εάν οι αριθμοί ταιριάζουν, το τηλέφωνό σας θα λάβει αμέσως ένα μήνυμα SMS συστήματος με νέο κωδικό πρόσβασης. Εισαγάγετε τους καθορισμένους χαρακτήρες στο πεδίο εξουσιοδότησης και το γραμματοκιβώτιο θα είναι ξανά διαθέσιμο για εσάς.
Βήμα 4
Εάν δεν έχετε καν τη δυνατότητα να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας το κινητό σας τηλέφωνο, θα πρέπει να περάσετε από ένα πολύπλοκο σύστημα επαλήθευσης της ταυτότητάς σας. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει το δικαίωμα να ζητήσει από εσάς όλες τις πληροφορίες που καταχωρίσατε κατά την εγγραφή - όνομα, ημερομηνία γέννησης, πόλη διαμονής κ.λπ. Θα πρέπει επίσης να αναφέρετε την ημερομηνία της τελευταίας επίσκεψης στο γραμματοκιβώτιο με τον κωδικό πρόσβασής σας (τουλάχιστον κατά προσέγγιση ημερομηνία) και, ενδεχομένως, να ονομάσετε τους κύριους συνομιλητές σας. Η επαλήθευση αυτών των πληροφοριών μπορεί να διαρκέσει αρκετές ημέρες, αλλά εάν έχετε επιβεβαιώσει σωστά όλα τα προσωπικά σας στοιχεία, θα έχετε πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιο.
