Υπάρχουν διάφοροι τρόποι επίλυσης του σφάλματος σύνδεσης. Κατά κανόνα, ένα τέτοιο σφάλμα παρουσιάζεται λόγω τεχνικής εργασίας, πάγωμα διακομιστή. Επομένως, το πρόβλημα επιλύεται με μια απλή "επανεκκίνηση" της σύνδεσης. Αλλά μερικές φορές όλα είναι πιο σοβαρά και για να λυθεί το πρόβλημα, πρέπει να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη του παροχέα σας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Πρέπει να μεταβείτε στη διεύθυνση: Δίκτυο γειτονιάς - Εμφάνιση συνδέσεων δικτύου - Σύνδεση και κάντε διπλό κλικ στο αριστερό κουμπί του ποντικιού στο "σύνδεση" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα "υποστήριξη" και κάντε κλικ στο "επιδιόρθωση" εκεί και στη συνέχεια περιμένετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιστρέψετε στην καρτέλα "Γενικά" και να επιλέξετε "Αποσύνδεση" και στη συνέχεια να επανασυνδεθείτε. Μπορείτε επίσης να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Βήμα 2
Η επανεκκίνηση του προγράμματος-πελάτη DSN βοηθά συχνά στην επίλυση αυτού του προβλήματος. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει πρώτα να αποσυνδεθείτε από το δίκτυο και το Διαδίκτυο και, στη συνέχεια, να μεταβείτε στη διεύθυνση: Έναρξη - Πίνακας ελέγχου - Εργαλεία διαχείρισης - Υπηρεσίες. Βρείτε εκεί το πρόγραμμα-πελάτη DNS, στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε "επανεκκίνηση". Στη συνέχεια, ελέγχετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.
Βήμα 3
Ίσως μια εφαρμογή ή ακόμα και ένας ιός εμποδίζει τη σύνδεση. Σε αυτήν την περίπτωση, η επαναφορά των ρυθμίσεων του πρωτοκόλλου Internet (TCP / IP) βοηθά. Πριν επαναφέρετε τις ρυθμίσεις, πρέπει επίσης να αποσυνδέσετε το δίκτυο και τις συνδέσεις σας στο Διαδίκτυο. Πρέπει να κάνετε επαναφορά όπως αυτή: Έναρξη - Εκτέλεση - cmd. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK και εισαγάγετε το netsh int ip reset. Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Εάν αυτή η μέθοδος βοηθά στην επίλυση του προβλήματος επανειλημμένα, τότε πρέπει να εγκαταστήσετε ένα τείχος προστασίας με τουλάχιστον μια τυπική εγκατάσταση, καθώς, προφανώς, είτε μια συνηθισμένη εφαρμογή είτε ένας ιός παρεμβαίνει στη σύνδεση, οπότε δεν θα βλάψει τον έλεγχο σύστημα για κακόβουλο λογισμικό.
Βήμα 4
Όταν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν βοηθά, είναι καλύτερο να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη του παροχέα σας (συνήθως ο αριθμός τηλεφώνου αναφέρεται στη σύμβαση ή τη διαφήμιση) και να εξηγήσετε ολόκληρο το πρόβλημα. Πρέπει επίσης να ειπωθεί ότι το κάνατε μόνοι σας πριν καλέσετε. Είναι πιθανό ότι πρέπει να διαμορφώσουν κάτι ειδικά για εσάς, ώστε να μην υπάρχουν σφάλματα σύνδεσης.
