Κατά την ανάπτυξη ενός web design, ένας ειδικός πρέπει να διατηρήσει σωστά μια ισορροπία μεταξύ του δικού του οράματος για την επίλυση ενός προβλήματος, των απαιτήσεων του πελάτη και των συμφερόντων του κοινού-στόχου του ιστότοπου. Μόνο η συμμόρφωση του σχεδιασμού που γίνεται με τα συμφέροντα των χρηστών μπορεί να φέρει επιτυχία στο έργο.
Όλη η ουσία του ιστότοπου, δηλαδή, η θεματική του εστίαση, το περιεχόμενο (για να μην αναφέρουμε το συνδυασμό χρωμάτων) - όλα εξαρτώνται από τους στόχους των χρηστών του έργου. Ακόμη και πριν από τη δημιουργία του ιστότοπου, είναι σημαντικό να επιλύσετε αυτό το ζήτημα με τον πελάτη, επειδή η πορεία της περαιτέρω εργασίας εξαρτάται από την απάντηση σε αυτόν.
Ο ορισμός του κοινού-στόχου σας είναι αρκετά απλός. Πρώτον, πρέπει να επισημάνετε τις κύριες κατηγορίες χρηστών που μπορούν να επωφεληθούν από αυτόν τον ιστότοπο. Επιπλέον, πρέπει να διακρίνονται σύμφωνα με διαφορετικούς δείκτες: ηλικία, φύλο, επαγγελματικό, επίπεδο γνώσεων υπολογιστών και Διαδικτύου κ.λπ. Δεύτερον, είναι απαραίτητο να προσδιοριστεί ο σκοπός της επίσκεψης σε αυτόν τον ιστότοπο. Και τρίτον, το θέμα του έργου και, κατά συνέπεια, οι ομάδες χρηστών που ενδιαφέρονται για αυτές τις πληροφορίες πρέπει να ληφθούν υπόψη.
Συνήθως, οι επισκέπτες του ιστότοπου μπορούν να ταξινομηθούν σε τρεις κύριες ομάδες.
Η πρώτη ομάδα εκπροσωπείται από άτομα που χρησιμοποιούν παλιό εξοπλισμό υπολογιστή. Προτιμούν απλούς, εύκολο στη φόρτωση ιστότοπους που δεν κατακλύζονται από κινούμενα σχέδια ή εικόνες. Είναι πιο άνετα με σχεδιασμό κειμένου με μικρό ποσοστό γραφικών.
Η δεύτερη ομάδα περιλαμβάνει το μεγαλύτερο μέρος των χρηστών. Κατά κανόνα, αυτοί οι άνθρωποι διαθέτουν αρκετά καλό εξοπλισμό υπολογιστή που τους επιτρέπει να περιηγούνται σε πιο περίπλοκους ιστότοπους. Ωστόσο, ενδιαφέρονται περισσότερο για το εσωτερικό περιεχόμενο των σελίδων παρά για το σχεδιασμό τους. Επομένως, για αυτήν την κατηγορία χρηστών, αξίζει να δημιουργείτε απλούς και βολικούς ιστότοπους που δεν είναι υπερφορτωμένοι με περιττά κινούμενα σχέδια και γραφικά. Ο κλασικός σχεδιασμός ενός τέτοιου ιστότοπου είναι μια ιστοσελίδα με στήλη. Και επίσης με την υποχρεωτική παρουσία ενός "καπακιού" με το όνομα του οργανισμού.
Η τρίτη ομάδα είναι άτομα που αλληλεπιδρούν ενεργά με τη σφαίρα του υπολογιστή. Αποτελούν όχι περισσότερο από 5% όλων των χρηστών. Έχουν το πιο πρόσφατο λογισμικό υπολογιστή, αισθάνονται αυτοπεποίθηση στο Διαδίκτυο, αντιλαμβάνονται γρήγορα και καλά πληροφορίες, επιπλέον, υποβάλλονται σε διάφορες μορφές (κείμενο, ήχος, βίντεο, εικόνες κ.λπ.). Αυτή η κατηγορία χρηστών, αναμφίβολα, θα δώσει προσοχή στο σχεδιασμό του ιστότοπου, στην ευκολία χρήσης, στις πρωτότυπες λύσεις.
Υπάρχουν όμως περιπτώσεις όπου είναι δύσκολο να προσδιοριστούν συγκεκριμένες ομάδες κοινού-στόχων. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι καλύτερο να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο με ουδέτερο σχεδιασμό. Όχι περίπλοκο, αλλά όχι πολύ απλό, όχι φωτεινό, σε τόνους ευχάριστους για το μάτι. Αξίζει να ληφθεί υπόψη ότι οι χρήστες μπορούν να είναι οποιαδήποτε ηλικιακή ομάδα, άτομα τόσο γυναικών όσο και ανδρών, ατόμων διαφορετικών επαγγελμάτων, με διαφορετικά επίπεδα εκπαίδευσης και με διαφορετικό εγκατεστημένο εξοπλισμό υπολογιστών.
