Η Aliexpress έχει αναπτύξει ένα σύστημα κανόνων για τους πωλητές. Αφορά τη συμμόρφωση με τις προθεσμίες, την εφοδιαστική, την αλληλεπίδραση με τους πελάτες. Για να προσδιορίσετε το επίπεδο αξιοπιστίας του πωλητή, μπορείτε να δείτε τη βαθμολογία και τις κριτικές του.
Το Aliexpress είναι αρκετά ενεργό με τους πωλητές. Για αυτούς, έχει αναπτυχθεί ένα σύνολο κανόνων, για παραβίαση των οποίων μπορείτε να λάβετε όχι μόνο μια προειδοποίηση, αλλά και μια απαγόρευση. Σύμφωνα με αυτούς, ο πωλητής δεν έχει κανένα δικαίωμα να παραβιάζει τα δικαιώματα των κατασκευαστών, των αγοραστών στην πνευματική ιδιοκτησία. Πρέπει να εκπληρώσει όλες τις παραγγελίες εντός ενός σαφώς καθορισμένου χρονικού πλαισίου. Απαγορεύονται ψευδείς συναλλαγές, πλασματικές αποστολές δεμάτων και άλλες ενέργειες που δεν προβλέπονται από κανονιστικές διατάξεις.
Οι κανόνες ορίζουν επίσης ότι το μέρος που προσφέρει τα αγαθά πρέπει να παρέχει την ακριβέστερη περιγραφή των αγαθών. Δεν επιτρέπεται η χρήση ψευδών πληροφοριών για αύξηση των πωλήσεων ή εστίαση στο κατάστημά σας. Όλα τα προϊόντα πρέπει να είναι σε κατάσταση λειτουργίας και απαλλαγμένα από κινδύνους βλάβης.
Συνεργασία με πωλητές για την τήρηση προθεσμιών
Εάν, για κάποιο λόγο, ο αγοραστής ακύρωσε την πληρωμένη παραγγελία, ο πωλητής έχει την ευκαιρία να επικοινωνήσει με το δεύτερο μέρος για διαπραγματεύσεις πριν από την αποστολή του δέματος. Του δίνεται η ευκαιρία να ακυρώσει την παραγγελία, οπότε τα χρήματα επιστρέφονται πλήρως στον λογαριασμό του αγοραστή. Ωστόσο, το μέρος πώλησης μπορεί να αρνηθεί τον καταναλωτή, συνεχίζοντας να εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του.
Μόλις επιβεβαιωθεί η αποστολή, ξεκινά η υποσχεμένη περίοδος παράδοσης. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο παραλήπτης πρέπει να παραλάβει τα αγαθά και να το επιβεβαιώσει. Εάν η προθεσμία λήγει, αλλά δεν έχει ληφθεί επιβεβαίωση, τότε ο πωλητής πρέπει να επικοινωνήσει με το δεύτερο μέρος. Εάν είναι απαραίτητο, η περίοδος προστασίας της παραγγελίας παρατείνεται εάν τα αγαθά δεν έχουν παραληφθεί.
Λογιστική εργασία
Το Aliexpress έχει τους ακόλουθους κανόνες:
- Ο πωλητής πρέπει να χρησιμοποιεί μόνο ταχυδρομικές εταιρείες που εκχωρούν διεθνείς αριθμούς παρακολούθησης.
- Η μέθοδος αποστολής πρέπει να αντιστοιχεί σε αυτήν που έχει επιλέξει ο παραλήπτης.
- Κατά τη συμπλήρωση του τιμολογίου, πρέπει να καταχωρίσετε τα αρχικά δεδομένα.
Η πλατφόρμα διατηρεί την επιλογή να περιορίσει την αποστολή μικρών δεμάτων στον πωλητή εάν είχε δύο ή περισσότερες διαφορές τον τελευταίο μήνα λόγω της λήξης της περιόδου προστασίας.
Απαγορεύσεις για τον πωλητή
Η αποφυγή εκπλήρωσης των υποχρεώσεών τους, η πλασματική αποστολή εξομοιώνονται με δόλιες δραστηριότητες. Δεν μπορείτε να υποτιμήσετε σημαντικά το κόστος ενός προϊόντος για να μπείτε στο TOP. Απαγορεύεται να εξαπατήσετε την βαθμολογία, να υπερεκτιμήσετε το κόστος αποστολής και αποστολής αγαθών χωρίς πραγματική δυνατότητα να το αγοράσετε.
Υπάρχουν άλλοι τομείς για να συνεργαστεί η Aliexpress με τους πωλητές. Σχεδόν όλα αποσκοπούν στην αύξηση της ασφάλειας της συναλλαγής και στη διατήρηση της αξιολόγησης μιας αξιόπιστης πλατφόρμας. Για να προσδιορίσετε την αξιοπιστία ενός πωλητή, δώστε προσοχή σε αρνητικές κριτικές και αξιολογήσεις πωλητή.
