Η εγγραφή ενός γραμματοκιβωτίου προβλέπει τη δημιουργία του πιο σύνθετου κωδικού πρόσβασης. Ωστόσο, όσο πιο περίπλοκο είναι, τόσο πιο εύκολο είναι να το ξεχάσετε. Εάν αντιμετωπίζετε μια τέτοια κατάσταση και δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο e-mail σας, χρησιμοποιήστε μία από τις μεθόδους που περιγράφονται παρακάτω.
Οδηγίες
Βήμα 1
Μία από τις πιο κοινές μεθόδους είναι η ανάκτηση του μυστικού κωδικού ερώτησης που καθορίσατε κατά την εγγραφή. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στη σελίδα του διακομιστή αλληλογραφίας σας και, στη συνέχεια, στα πεδία εισαγωγής του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης, βρείτε το στοιχείο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;" ή "Επαναφορά πρόσβασης στον λογαριασμό σας." Κάντε κλικ σε αυτό, μετά το οποίο θα ζητηθεί από το σύστημα να απαντήσει στην ερώτηση ασφαλείας που καθορίσατε κατά την εγγραφή. Εισαγάγετε την απάντησή σας στο κατάλληλο πεδίο. Κάντε κλικ στο Επόμενο. Θα ανοίξει μια φόρμα μπροστά σας, εισαγάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης σε αυτό.
Βήμα 2
Σε περίπτωση που κατά την εγγραφή του γραμματοκιβωτίου σας, καθορίσατε ένα επιπλέον e-mail, ζητήστε έναν σύνδεσμο για να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Το εφεδρικό γραμματοκιβώτιό σας θα λάβει ένα γράμμα που περιέχει έναν σύνδεσμο, κάνοντας κλικ πάνω του, εισαγάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης για το γραμματοκιβώτιό σας.
Βήμα 3
Ορισμένες ταχυδρομικές υπηρεσίες, προκειμένου να προστατεύσουν τις πληροφορίες από παραβίαση από απατεώνες, κατά την εγγραφή ενός γραμματοκιβωτίου, ζητούν να δεσμεύσουν έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου σε αυτό. Εάν το έχετε κάνει, ζητήστε έναν κωδικό αποκατάστασης που θα σταλεί στο τηλέφωνό σας. Εισαγάγετε το στο κατάλληλο πεδίο και ορίστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.
Βήμα 4
Εάν δεν καταφέρατε να επαναφέρετε την πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιό σας χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω ή απλώς δεν σας ταιριάζουν, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη για τους χρήστες. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε μια ειδική φόρμα που βρίσκεται στην ενότητα ανάκτησης κωδικού πρόσβασης στο κάτω μέρος της σελίδας ή στείλτε ένα email στη διεύθυνση που αναφέρεται σε αυτήν την ενότητα. Κατά τη συμπλήρωση της φόρμας, φροντίστε να προσδιορίσετε τα δεδομένα που ζητούνται από το σύστημα (όνομα, ημερομηνία γέννησης, ημερομηνία εγγραφής γραμματοκιβωτίου, τελευταία φορά που το χρησιμοποιήσατε κ.λπ.) όσο το δυνατόν πιο λεπτομερή και ακριβή. Εάν η υπόθεση είναι επιτυχής, θα σας δοθεί ένας νέος κωδικός πρόσβασης ή πρόσβαση σε έναν σύνδεσμο για να τον δημιουργήσετε.
