Η εταιρεία Avangard παρέχει υπηρεσίες Διαδικτύου και τηλεφωνίας στη βορειοδυτική περιοχή της χώρας. Ανάλογα με διάφορες καταστάσεις, οι συνδρομητές ενδέχεται να χρειαστεί να καταγγείλουν τη συμφωνία για την παροχή υπηρεσιών πρόσβασης στο Διαδίκτυο.
Οδηγίες
Βήμα 1
Μελετήστε τους όρους καταγγελίας της σύμβασης στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας Avangard. Επιλέξτε την πόλη σας στο επάνω μέρος της σελίδας. Δεδομένου ότι η εταιρεία πραγματοποιεί περιοδικά διάφορες προσφορές στις περιοχές, ενδέχεται να αλλάξουν οι όροι σύνδεσης / αποσύνδεσης υπηρεσιών.
Βήμα 2
Επικοινωνήστε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών. Μπορείτε να αφήσετε ένα μήνυμα σε ηλεκτρονική μορφή στην καρτέλα "Ερωτήσεις" στον ιστότοπο της εταιρείας ή να καλέσετε τον αριθμό τηλεφώνου που αναφέρεται στη σελίδα "Επαφές". Καταχωρίστε τον αριθμό συμβολαίου και τον αριθμό τηλεφώνου σας, αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο θέλετε να αρνηθείτε τις παρεχόμενες υπηρεσίες.
Βήμα 3
Μάθετε τη διεύθυνση του πλησιέστερου καταστήματος Avangard και πηγαίνετε εκεί. Φέρτε μαζί σας τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών και το διαβατήριό σας. Οι πωλήσεις και η εξυπηρέτηση πελατών θα σας παρέχουν μια γραπτή φόρμα εξαίρεσης. Συμπληρώστε το σύμφωνα με το δείγμα, την ημερομηνία και το σύμβολο.
Βήμα 4
Χρησιμοποιήστε την υπηρεσία αναστολής υπηρεσίας εάν θέλετε να απενεργοποιήσετε το Διαδίκτυο όχι για όλη την ώρα, αλλά, για παράδειγμα, για αρκετές ημέρες, εβδομάδες ή μήνες (λόγω αναχώρησης). Ταυτόχρονα, σύμφωνα με τους κανόνες της εταιρείας, μια προσωρινή αναστολή μπορεί να γίνει δεκτή για όχι περισσότερο από τρεις μήνες εντός ενός ημερολογιακού έτους.
Βήμα 5
Επικοινωνήστε με το γραφείο της εταιρείας το αργότερο δύο εργάσιμες ημέρες πριν από την αναμενόμενη ημερομηνία αναστολής της υπηρεσίας. Φέρτε το έγγραφο ταυτότητάς σας. Η προσωρινή αναστολή είναι μια υπηρεσία επί πληρωμή και πληρώνεται σύμφωνα με τον τρέχοντα τιμοκατάλογο στο ποσό των 100 ρούβλια ανά μήνα.
