Τα κοινωνικά δίκτυα, μαζί με τα κινητά τηλέφωνα, έχουν από καιρό μετατραπεί σε μέσο επικοινωνίας και ανταλλαγής πληροφοριών. Ένας από τους δημοφιλείς ιστότοπους "VKontakte" έχει εξαιρετικές λειτουργίες και δυνατότητες. Ωστόσο, ενδέχεται να αποκλειστεί ο λογαριασμός σας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Μην ανησυχείτε αμέσως εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη σελίδα σας. Όταν στην είσοδο του ιστότοπου βλέπετε την επιγραφή "Το καθορισμένο όνομα χρήστη ή κωδικός πρόσβασης είναι λανθασμένο" - ελέγξτε την ορθότητα του συνόλου παραμέτρων εξουσιοδότησης. Μερικές φορές πρέπει να εισαγάγετε όχι μια σύνδεση, αλλά μια διεύθυνση email. Αυτό ισχύει για όσους έχουν εγγράψει τον λογαριασμό τους εδώ και πολύ καιρό. Ελέγξτε επίσης ότι το Caps Lock είναι σωστά τοποθετημένο και λειτουργεί. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο VKontakte με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, χρησιμοποιήστε τη φόρμα αποκατάστασης πρόσβασης στον ιστότοπο: vk.com/restore.
Βήμα 2
Εάν η σελίδα σας έχει αποκλειστεί προσωρινά, τότε κατά την είσοδο στον ιστότοπο θα εμφανιστούν πληροφορίες σχετικά με το χρονοδιάγραμμα και τους λόγους αυτού του αποκλεισμού. Θα σας προσφερθούν επίσης οδηγίες για την αποκατάσταση της πρόσβασης. Ακολουθήστε το και θα επαναφέρετε τη σελίδα σας χωρίς πρόβλημα.
Βήμα 3
Για να συνεχίσετε τον λογαριασμό σας, μπορεί να χρειαστείτε τον αριθμό τηλεφώνου στον οποίο είναι συνδεδεμένος. Θα σας αποσταλεί ένας κωδικός ανάκτησης. Εάν αυτός ο αριθμός είναι ήδη αποκλεισμένος ή δεν τον θυμάστε, θα σας ζητηθεί να στείλετε σαφείς εικόνες: ένα αντίγραφο του διαβατηρίου σας και τη φωτογραφία σας απέναντι από τη σελίδα VKontakte. Εάν η φωτογραφία είναι ασαφής, ενδέχεται να σας ζητηθεί εκ νέου για εικόνες. Σε αυτήν την περίπτωση, η διαχείριση του ιστότοπου θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω e-mail.
Βήμα 4
Σκεφτείτε το φορτίο του ιστότοπου και τον ανθρώπινο παράγοντα. Ένας πολύ μεγάλος αριθμός εφαρμογών με διάφορα αιτήματα και ερωτήσεις επιλύονται από πραγματικούς ανθρώπους. Οι ειδικοί από την υπηρεσία υποστήριξης συμμετέχουν επίσης στην αποκατάσταση της σελίδας σας. Εάν έχετε κουραστεί να περιμένετε, ο ευκολότερος τρόπος για εσάς είναι να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό, αυτή είναι μια δωρεάν διαδικασία. Ο φίλος σας μπορεί να σας στείλει ένα αίτημα μέσω του αριθμού τηλεφώνου σας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Πρόσκληση" στο επάνω πεδίο της σελίδας του ιστότοπου. Θα λάβετε ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης. Το μόνο που μένει για εσάς είναι να εισαγάγετε αυτά τα δεδομένα στη σελίδα εξουσιοδότησης.
