Συχνά, οι χρήστες υπολογιστών θυμούνται συνδέσεις και κωδικούς πρόσβασης, ξεχνώντας να τους γράψουν, με αποτέλεσμα να χάνονται σημαντικά δεδομένα εγγραφής. Για να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης από τον λογαριασμό σας Qip, απλά πρέπει να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία ανάκτησης κωδικών πρόσβασης που χάσατε.
Απαραίτητη
Ένας υπολογιστής με σύνδεση στο Διαδίκτυο
Οδηγίες
Βήμα 1
Πρέπει να σημειωθεί αμέσως ότι ο κωδικός πρόσβασης για τον λογαριασμό QIP και ο κωδικός πρόσβασης για τον αριθμό ICQ είναι δύο διαφορετικοί κωδικοί πρόσβασης. Στην πρώτη περίπτωση, μπορεί να αποκατασταθεί στον ιστότοπο του προγράμματος QIP, στη δεύτερη περίπτωση, αυτή η διαδικασία εκτελείται στον ιστότοπο του πρωτοκόλλου ICQ. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας QIP, μεταβείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο
Βήμα 2
Στη σελίδα που έχει φορτωθεί, θα δείτε μια φόρμα για να επιλέξετε μια επιλογή ανάκτησης κωδικού πρόσβασης. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να καθορίσετε το όνομα χρήστη σας και, στη συνέχεια, να επιλέξετε τη μέθοδο ανάκτησης: λάβετε ένα email στη διεύθυνση email σας ή απαντήστε στην ερώτηση ασφαλείας που καθορίσατε κατά την εγγραφή σε υπηρεσίες QIP. Το όνομα χρήστη εισάγεται στο παράθυρο του ίδιου ονόματος και πρέπει να συμμορφώνεται με το πρότυπο [email protected] και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί "Επόμενο" ή πατήστε το πλήκτρο Enter.
Βήμα 3
Εάν ορίσετε την πρώτη επιλογή, θα σταλεί ένα email στο email σας που περιέχει έναν σύνδεσμο, αφού κάνετε κλικ στον οποίο θα βρεθείτε στη σελίδα του δεύτερου βήματος ανάκτησης κωδικού πρόσβασης. Εδώ πρέπει να εισαγάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης και την επιβεβαίωσή του και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter.
Βήμα 4
Στη δεύτερη περίπτωση, πρέπει να εισαγάγετε την απάντηση στην ερώτηση που τέθηκε σε κενό πεδίο. Εάν η απάντηση αποδείχθηκε λανθασμένη ή εάν και οι δύο επιλογές ανάκτησης δεν είναι κατάλληλες για εσάς, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα στην οθόνη για να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε το τρίτο στοιχείο "Αίτημα υποστήριξης" και κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο".
Βήμα 5
Στη σελίδα που έχει φορτωθεί, πρέπει να καθορίσετε όλα τα δεδομένα όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Λάβετε υπόψη ότι ορισμένα πεδία επισημαίνονται με κόκκινο αστερίσκο - αυτά τα στοιχεία απαιτούν υποχρεωτική καταχώριση δεδομένων. Πατήστε το κουμπί Enter. Κατά τη φόρτωση μιας σελίδας με την ίδια φόρμα, είναι απαραίτητο να ελέγξετε ξανά τα απαιτούμενα πεδία και να υποδείξετε τις πληροφορίες που λείπουν.
Βήμα 6
Αφού στείλετε ένα μήνυμα στην υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης, θα πρέπει να περιμένετε απάντηση εντός 24 ωρών. Συμβαίνει ότι μια επιστολή με απάντηση μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από μια ημέρα - αυτό οφείλεται στη φόρτωση τις καθημερινές ή την αποστολή μηνύματος τα σαββατοκύριακα.
