Έχοντας χρησιμοποιήσει ορισμένες υπηρεσίες στο Διαδίκτυο, πιθανότατα θα βρεθείτε αντιμέτωποι με την ανάγκη να κάνετε κριτική για μια συγκεκριμένη εταιρεία. Αυτή η ανάγκη δεν σας υποχρεώνει να αφήσετε τη γνώμη σας σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Αντίθετα, η κριτική σας θα χρησιμεύσει ως ένα είδος σημείου αναφοράς για άλλους χρήστες που χρειάζονται παρόμοια υπηρεσία.
Απαραίτητη
Υπολογιστής, πρόσβαση στο Διαδίκτυο
Οδηγίες
Βήμα 1
Αφού σας παρασχεθεί η παραγγελία, έχετε το δικαίωμα να γράψετε μια κριτική για την εταιρεία που την παρείχε. Πρέπει να σημειωθεί ότι η κριτική μπορεί να μην είναι πάντα θετική. Οι χρήστες μπορούν επίσης να δημοσιεύσουν αρνητικές απόψεις σχετικά με τον πάροχο υπηρεσιών. Λαμβάνοντας αυτό υπόψη, στην κριτική σας, θα πρέπει να αντικατοπτρίσετε πλήρως την ικανότητα του ατόμου ή του οργανισμού στον οποίο ζητήσατε βοήθεια.
Βήμα 2
Πού να ξεκινήσετε. Θα πρέπει να αρχίσετε να συμπληρώνετε μια κριτική με μια περιγραφή της υπηρεσίας που παραγγείλατε. Πείτε μας τι ακριβώς παραγγείλατε. Επίσης, δεν είναι κακό να πείτε γιατί παραγγείλατε το έργο σε αυτό το συγκεκριμένο μέρος. Αφού περιγράψετε τα δύο πρώτα σημεία, μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 3
Προσπαθήστε να περιγράψετε τις λεπτομέρειες της συνεργασίας με τον πάροχο υπηρεσιών με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. Προσπαθήστε να εμφανίσετε ακόμη και τις μικρότερες λεπτομέρειες. Για παράδειγμα, πόσο συχνά ένας αντιπρόσωπος της εταιρείας επικοινωνούσε μαζί σας για να διευκρινίσει ένα συγκεκριμένο σημείο. Ένα σημαντικό σημείο στη σύνταξη μιας αξιολόγησης είναι ο τρόπος με τον οποίο ο αντιπρόσωπος της υπηρεσίας επικοινωνεί με τον πελάτη. Ενημερώστε τους άλλους χρήστες για τον τόνο των συνομιλιών σας (ο αντιπρόσωπος της υπηρεσίας ήταν ευγενικός ή, αντίθετα, ήταν πολύ αδιάφορος).
Βήμα 4
Στη συνέχεια, πρέπει να περιγράψετε την ποιότητα της παρεχόμενης υπηρεσίας. Εάν είστε ευχαριστημένοι με το αποτέλεσμα, περιγράψτε τις στιγμές που απολαύσατε ιδιαίτερα. Εάν κάτι σας προκαλεί σύγχυση, προσπαθήστε να επιστήσετε την προσοχή σε αυτό περιγράφοντας λεπτομερώς τα μειονεκτήματα της υπηρεσίας.
Βήμα 5
Στο τέλος της κριτικής, μπορείτε να γράψετε την προσωπική σας γνώμη για τον πάροχο υπηρεσιών. Μην ξεχάσετε να συστήσετε την υπηρεσία σε άλλους χρήστες ή, αντίθετα, να τους συμβουλεύσετε να μην επικοινωνήσουν μαζί του. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το αποτέλεσμα, μην είστε απογοητευμένοι - να είστε όσο το δυνατόν πιο ευγενικοί και σωστοί.
