Συχνά συμβαίνει να χαθούν τα απαραίτητα έγγραφα και είναι δύσκολο να βρεθούν οι απαραίτητες πληροφορίες. Εάν πρέπει να μάθετε ποιο τιμολόγιο Διαδικτύου χρησιμοποιείτε και το συμβόλαιο παροχής υπηρεσιών έχει χαθεί, μην απελπιστείτε. Υπάρχουν πολλοί τρόποι ανάκτησης αυτών των πληροφοριών.
Οδηγίες
Βήμα 1
Εάν δεν βιάζεστε, περιμένετε έναν λογαριασμό για την παροχή υπηρεσιών από τον παροχέα σας. Κατά κανόνα, το τιμολόγιο υποδεικνύει ποιο τιμολόγιο χρησιμοποιείτε.
Βήμα 2
Μπορείτε να μάθετε το τιμολόγιο στο γραφείο του παρόχου σας. Εκεί μπορείτε επίσης να επαναφέρετε τη χαμένη σύμβαση παροχής υπηρεσιών. Δυστυχώς, εάν τα στοιχεία σύνδεσης και ο κωδικός πρόσβασής σας χάνονται μαζί με τα έγγραφα, αυτός είναι ουσιαστικά ο μόνος τρόπος για να μάθετε το τιμολόγιο του Διαδικτύου σας.
Βήμα 3
Επιπλέον, οποιοσδήποτε πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου διαθέτει αριθμό τηλεφώνου τεχνικής υποστήριξης. Λειτουργεί όλο το 24ωρο. Καλώντας το, θα επικοινωνήσετε με τον χειριστή όλες τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν. Ο χειριστής δεν θα ζητήσει κωδικό πρόσβασης και σύνδεση, θα περιορίζεται στο επώνυμο, το όνομα και τη διεύθυνση όπου είναι συνδεδεμένο το Διαδίκτυο. Επομένως, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια κλήση στην υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης, ακόμη και αν χάσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης.
Βήμα 4
Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του παροχέα διαδικτύου σας. Κατά κανόνα, οι ιστότοποι έχουν προσωπικούς λογαριασμούς. Μεταβείτε στην προσωπική σας σελίδα. Περιέχει όλες τις πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες που σας παρέχονται, συμπεριλαμβανομένου του προγράμματος τιμολογίων που χρησιμοποιείτε. Η προσωπική σελίδα προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης και είναι προσβάσιμη μόνο σε εσάς. Ωστόσο, εάν ο κωδικός πρόσβασης χαθεί, αλλά δεν τον θυμάστε από καρδιάς, δυστυχώς δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο.
Βήμα 5
Εάν χρησιμοποιείτε κινητό Διαδίκτυο από τη Megafon, μπορείτε να μάθετε το πρόγραμμα τιμών στο κέντρο πωλήσεων ή στο σαλόνι Megafon, καθώς και στο κέντρο επικοινωνίας. Είναι ακόμα πιο εύκολο: καλέστε * 225 * 5 * 1 # και το κουμπί κλήσης και ακούστε τις πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα τιμολογίων ή στείλτε ένα SMS με τον αριθμό 6 έως 000100. Εάν βρίσκεστε εντός της περιοχής κάλυψης του οικιακού σας δικτύου, η υπηρεσία θα παρέχεται δωρεάν.
Βήμα 6
Οι συνδρομητές της Beeline μπορούν να βρουν πληροφορίες σχετικά με τα τιμολόγια κάνοντας * 110 * 09 # και ένα κουμπί κλήσης. Και μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με τις παραμέτρους του προγράμματος τιμολογίων με τον αριθμό * 110 * 05 # και το κουμπί κλήσης. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας https://www.beeline.ru, να μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και να μάθετε τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν.
Βήμα 7
Εάν είστε ο κάτοχος του κινητού Διαδικτύου από την εταιρεία MTS, μπορείτε να μάθετε το τιμολόγιο μέσω της εντολής USSD * 111 * 59 # και του κουμπιού κλήσης. Σε απάντηση, θα λάβετε αμέσως ένα SMS με τις παραμέτρους του προγράμματος χρέωσης. Η υπηρεσία είναι εντελώς δωρεάν.
