Πρόσφατα, οι χρήστες της υπηρεσίας αλληλογραφίας Rambler έχουν αρχίσει να παρατηρούν ότι τα γραμματοκιβώτια τους αποκλείονται για άγνωστους λόγους. Πολλοί από αυτούς είναι πεπεισμένοι ότι ο μαζικός αποκλεισμός είναι σφάλμα υπηρεσίας. η πλειοψηφία των χρηστών εργάζεται με αλληλογραφία για περισσότερα από 5 χρόνια. Ωστόσο, μπορείτε να επαναφέρετε την πρόσβαση αφού αποκλείσετε τη διεύθυνση email.
Είναι απαραίτητο
Σχόλια από την τεχνική υποστήριξη της υπηρεσίας αλληλογραφίας Rambler
Οδηγίες
Βήμα 1
Η ταχυδρομική υπηρεσία αυτής της εταιρείας βρίσκεται στη διεύθυνση Διαδικτύου https://mail.rambler.ru. Σύμφωνα με όσους προσπάθησαν να επαναφέρουν τον λογαριασμό τους στο email, οι πιθανότητες να το κάνουν αυτό είναι πολύ μικρές, αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν. Όπως αποδείχθηκε, η εταιρεία ξεκίνησε πρόσφατα μια νέα υπηρεσία που υπολογίζει τις διευθύνσεις από τις οποίες στάλθηκε το spam. Προσπαθούν να αποκλείσουν τη συνεχώς αυξανόμενη συλλογή ανεπιθύμητων διευθύνσεων.
Βήμα 2
Εάν αντιμετωπίσετε ένα τέτοιο πρόβλημα, γράψτε μια επιστολή στη διεύθυνση [email protected] με ένα αίτημα για να υποδείξετε τους λόγους αποκλεισμού του e-mail σας. Εάν ο παραλήπτης σας περιλαμβάνεται σε αυτήν τη λίστα, σε απάντηση θα λάβετε ένα γράμμα με την ακόλουθη επικεφαλίδα "Το γραμματοκιβώτιό σας έχει καταργηθεί." Αλλά δεν θεωρείτε τον εαυτό σας spammer, οπότε πρέπει να γράψετε ένα άλλο γράμμα ως απάντηση. Πώς συντάσσεται η επιστολή τεχνικής υποστήριξης; Αρκεί να το συμπληρώσετε σύμφωνα με ένα συγκεκριμένο πρότυπο.
Βήμα 3
Στην αρχή της επιστολής, παρακαλούμε να αναφέρετε τις λέξεις χαιρετισμού, η φράση "Καλημέρα" δεν είναι ηθική, οπότε γράψτε "Γεια". Περαιτέρω στο σώμα της επιστολής, υποδείξτε ότι χρησιμοποιείτε αλληλογραφία μόνο λίγες φορές την ημέρα και δεν εμπλέκεστε σε ανεπιθύμητες αλληλογραφίες.
Βήμα 4
Εάν είστε βέβαιοι ότι ο υπολογιστής σας δεν έχει μολυνθεί από αντικείμενα ιών ή έχετε πραγματοποιήσει πρόσφατα αντίστοιχη σάρωση, επισυνάψτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του παραθύρου του προγράμματος προστασίας από ιούς. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το κουμπί PrintScreen ή alt="Image" + PrintScreen (στιγμιότυπο οθόνης του ενεργού παραθύρου). Στο παράθυρο οποιουδήποτε προγράμματος επεξεργασίας γραφικών, συμπ. MS Paint, πατήστε τις συντομεύσεις πληκτρολογίου Ctrl + N και Ctrl + V. Για να αποθηκεύσετε το αρχείο, πατήστε Ctrl + S, εισαγάγετε το όνομα του αρχείου, επιλέξτε τη μορφή.png
Βήμα 5
Αφού επισυνάψετε το αρχείο στο σώμα της επιστολής, μην ξεχάσετε να προσθέσετε ευχαριστίες, για παράδειγμα, "Ευχαριστώ εκ των προτέρων." Κάντε κλικ στο κουμπί "Υποβολή". Κατά κανόνα, μετά από μια τέτοια επιστολή και επαλήθευση του λογαριασμού σας, έρχεται μια επιστολή απάντησης, η οποία υποδεικνύει τους λόγους και συχνά συνδέσμους, κάνοντας κλικ στο οποίο μπορείτε να επαναφέρετε την πρόσβαση.
