Οι χρήστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αντιμετωπίζουν συχνά μια κατάσταση όπου πρέπει να επιστραφεί ένα διαγραμμένο γραμματοκιβώτιο. Μπορείτε να ανακτήσετε ένα γραμματοκιβώτιο που διαγράφηκε κατά λάθος, λόγω βλάβης του συστήματος ή ως αποτέλεσμα απάτης, είτε ανεξάρτητα είτε επικοινωνώντας με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι ενέργειες σε μια τέτοια κατάσταση εξαρτώνται από το χρόνο που έχει παρέλθει από τη διαγραφή και από το σύστημα εξυπηρέτησης αλληλογραφίας.
Είναι απαραίτητο
- - το διαδίκτυο;
- - σύνδεση, κωδικός πρόσβασης και άλλες πληροφορίες σχετικά με το γραμματοκιβώτιο.
Οδηγίες
Βήμα 1
Κατά την εγγραφή ενός γραμματοκιβωτίου σε οποιοδήποτε από τα συστήματα e-mail, ο αντίστοιχος λογαριασμός καταχωρείται αυτόματα, ο οποίος δεν αποθηκεύεται όταν διαγράφεται η αλληλογραφία. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για να εισαγάγετε τον λογαριασμό σας. Θα σας ζητηθεί να επαναφέρετε το γραμματοκιβώτιό σας, γι 'αυτό πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Κατάργηση αποκλεισμού" ή "Επαναφορά". Το γραμματοκιβώτιο θα αποκατασταθεί, αλλά όλες οι πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες σε αυτό, συμπεριλαμβανομένων των παλαιών γραμμάτων, δεν θα είναι διαθέσιμες. Αυτή η επιλογή είναι κατάλληλη για εκείνους των οποίων τα γραμματοκιβώτια αποκλείστηκαν από τη διοίκηση λόγω μη χρήσης για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα (3 μήνες στην υπηρεσία mail.ru ή 6 μήνες άλλης υπηρεσίας).
Βήμα 2
Εάν το γραμματοκιβώτιο διαγράφηκε από εσάς ή από άλλα άτομα που είχαν κωδικό πρόσβασης για αυτό, υποβάλετε ένα αίτημα προς τη διαχείριση ή την υπηρεσία υποστήριξης χρηστών. Πιθανότατα, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης του παλιού γραμματοκιβωτίου για να το επαναφέρετε. Μπορείτε να επιστρέψετε το πλαίσιο με αυτόν τον τρόπο μόνο εάν έχουν περάσει λιγότερο από ένα μήνα από τη διαγραφή. Κατά κανόνα, η τεχνική υποστήριξη παρέχει βοήθεια σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης εισβολής του γραμματοκιβωτίου, αλλά εάν το γραμματοκιβώτιο διαγράφηκε σκόπιμα από τον κάτοχο, τότε δεν είναι εγγυημένη η πλήρης ανάκτηση.
Βήμα 3
Εάν ο λογαριασμός διαγράφηκε κατά τη διαγραφή ενός γραμματοκιβωτίου, δεν είναι δυνατή η επαναφορά του γραμματοκιβωτίου. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό με γραμματοκιβώτιο με το ίδιο όνομα. Εάν έχουν περάσει τρεις μήνες από τη διαγραφή του γραμματοκιβωτίου (κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το όνομα του λογαριασμού θεωρείται ότι έχει ληφθεί), καταχωρίστε έναν νέο λογαριασμό με τα ίδια στοιχεία σύνδεσης. Εάν διαπιστώσετε ότι αυτό το όνομα έχει ήδη ληφθεί, παρόλο που έχουν περάσει περισσότεροι από τρεις μήνες, τότε μπορείτε να δημιουργήσετε μόνο ένα γραμματοκιβώτιο με νέο όνομα χρήστη. Εάν η σύνδεση του παλιού γραμματοκιβωτίου σας αρέσει πολύ, επικοινωνήστε με τον κάτοχό της και ζητήστε τον λογαριασμό του.
Βήμα 4
Εάν πρέπει να επαναφέρετε ένα γραμματοκιβώτιο του Outlook (διαγράφηκε χρησιμοποιώντας το cmdlet Get-RemovedMailbox), μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας την ίδια εντολή Windows PowerShell. Μπορείτε να επαναφέρετε ένα γραμματοκιβώτιο με αυτόν τον τρόπο μόνο εάν είχε διαγραφεί πριν από λιγότερο από 30 ημέρες.
Βήμα 5
Καμία από τις υπηρεσίες e-mail δεν μπορεί να δώσει εκατό τοις εκατό εγγυήσεις για την ανάκτηση ενός διαγραμμένου γραμματοκιβωτίου, ειδικά εάν έχει περάσει αρκετά μεγάλο χρονικό διάστημα. Να είστε προσεκτικοί και να προσέχετε την ασφάλεια του ταχυδρομείου σας. Σκεφτείτε πριν διαγράψετε το κουτί σας. Εάν σπάνια χρησιμοποιείτε αλληλογραφία, βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείται κατά τη διάρκεια του χρόνου που καθορίζεται στη συμφωνία χρήστη.
