Το Mail.ru Agent είναι ένα βολικό εργαλείο για ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου, πραγματοποίηση κλήσεων ήχου και βίντεο, ανταλλαγή αρχείων κ.λπ. Για να το χρησιμοποιήσετε, πρέπει να έχετε ένα γραμματοκιβώτιο στο mail.ru. Τι γίνεται όμως αν το γραμματοκιβώτιό σας έχει παραβιαστεί; Ή έχετε ξεχάσει τον δικό σας κωδικό πρόσβασης; Πώς μπορώ να επαναφέρω έναν πράκτορα;
Οδηγίες
Βήμα 1
Μεταβείτε στον ιστότοπο Mail.ru. Για να το κάνετε αυτό, ξεκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο και εισαγάγετε το www.mail.ru στο πεδίο της γραμμής διευθύνσεων χωρίς εισαγωγικά. Η κύρια σελίδα του ιστότοπου θα ανοίξει μπροστά σας.
Βήμα 2
Στην αριστερή πλευρά της σελίδας που ανοίγει, υπάρχει το μπλοκ "Mail". Εδώ συνήθως εισάγετε τα δεδομένα σας για εξουσιοδότηση: όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. Απέναντι από τη στήλη κωδικού πρόσβασης, βρείτε το σύνδεσμο "Ξεχάσατε;", κάντε κλικ σε αυτό. Θα μεταφερθείτε στη σελίδα ανάκτησης κωδικού πρόσβασης.
Βήμα 3
Εάν θυμάστε το όνομα χρήστη σας, αλλά δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης, εισαγάγετε το όνομα χρήστη σας στην πρώτη σελίδα και κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο". Στην επόμενη σελίδα, το σύστημα θα προσπαθήσει να ανακτήσει τον κωδικό πρόσβασης για το γραμματοκιβώτιό σας, θέτοντάς σας μια μυστική ερώτηση που καθορίσατε κατά τη διαδικασία εγγραφής αλληλογραφίας. Απαντήστε σωστά και θα λάβετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.
Βήμα 4
Εάν, για κάποιο λόγο, είναι αδύνατο να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας τη μυστική ερώτηση στο γραμματοκιβώτιο, χρησιμοποιήστε μια άλλη επιλογή - συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας υποστήριξης. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στον αντίστοιχο σύνδεσμο στο κάτω μέρος της σελίδας ανάκτησης κωδικού πρόσβασης.
Βήμα 5
Αυτή η φόρμα πρέπει να συμπληρωθεί όσο το δυνατόν περισσότερο. Εισαγάγετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για τον εαυτό σας, αυτό θα σας επιτρέψει να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό σας το συντομότερο δυνατό. Η έννοια αυτής της φόρμας έχει ως εξής: εάν τα δεδομένα που εισαγάγατε συμπίπτουν με εκείνα που καθορίσατε κατά την εγγραφή του γραμματοκιβωτίου σας, τότε θα σταλεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση που αναφέρεται στο τέλος της φόρμας με έναν σύνδεσμο για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Ο σύνδεσμος λειτουργεί για τρεις ημέρες. Προσοχή, μην επαναλάβετε το αίτημα πριν από τη λήξη αυτής της περιόδου. Όταν επαναλαμβάνετε αιτήματα, το σύστημα θα εκδώσει έναν νέο κωδικό πρόσβασης σε απάντηση σε καθένα από αυτά και απλά δεν θα μπορείτε να καταλάβετε ποιοι από τους κωδικούς πρόσβασης που έχουν ληφθεί είναι σωστοί.
Βήμα 6
Όταν αποκατασταθεί η πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιο, ξεκινήστε το Mail.ru Agent και στο παράθυρο εξουσιοδότησης εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και τον νέο κωδικό πρόσβασης για πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιο.
