Το Skype είναι ένα βολικό πρόγραμμα με το οποίο μπορείτε να επικοινωνείτε δωρεάν με τα αγαπημένα σας πρόσωπα και τους συναδέλφους σας σε οποιαδήποτε γωνιά του κόσμου. Δυστυχώς, συμβαίνει συχνά ότι, για έναν ή τον άλλο λόγο, ο κωδικός πρόσβασης ξεχνάται και, ως εκ τούτου, καθίσταται αδύνατη η χρήση των υπηρεσιών Skype. Αλλά μην απελπιστείτε αμέσως - ο κωδικός πρόσβασης είναι αρκετά εύκολο να ανακτηθεί.
Οδηγίες
Βήμα 1
Μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας το email που καταχωρίσατε κατά την εγγραφή του λογαριασμού σας στο Skype. Ανοίξτε το παράθυρο εισόδου Skype. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας". Στο παράθυρο που ανοίγει, γράψτε τη διεύθυνση email σας. Σε αυτήν τη διεύθυνση θα σταλεί ένα γράμμα που περιέχει δύο συνδέσμους και έναν ειδικό κωδικό.
Βήμα 2
Ακολουθήστε τον πρώτο σύνδεσμο. Σε αυτό, ένας μοναδικός κωδικός εισάγεται αυτόματα. Απλά πρέπει να βρείτε και να εισαγάγετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης. Είναι επιθυμητό να αποτελείται από γράμματα και αριθμούς ταυτόχρονα, τα οποία θα προστατεύουν περισσότερο τον λογαριασμό σας από μη εξουσιοδοτημένη εισβολή. Εάν ο πρώτος σύνδεσμος δεν λειτουργεί, ανοίξτε τον δεύτερο. Εδώ πρέπει να εισαγάγετε τον ειδικό κωδικό χειροκίνητα. Στη συνέχεια, εισαγάγετε και εισαγάγετε ξανά τον νέο κωδικό πρόσβασης. Και θυμηθείτε ότι ο κωδικός ανάκτησης κωδικού πρόσβασης ισχύει μόνο για έξι ώρες.
Βήμα 3
Εάν δεν θυμάστε τη διεύθυνση email σας, θα είναι πολύ πιο δύσκολο να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλά είναι ακόμα δυνατό. Στο παράθυρο ανάκτησης κωδικού πρόσβασης, γράψτε το όνομα χρήστη σας. Επίσης, υποδείξτε τα υπολογισμένα δεδομένα για οποιαδήποτε πληρωμένη συναλλαγή που πραγματοποιήσατε μέσω του Skype. Για παράδειγμα, ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήσατε για τη συμπλήρωση του υπολοίπου Skype. Αυτά τα δεδομένα θα είναι αρκετά για να μάθουν την ξεχασμένη διεύθυνση email. Στη συνέχεια, επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης σύμφωνα με το παραπάνω σχήμα.
Βήμα 4
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη Skype. Περιγράψτε λεπτομερώς το πρόβλημα. Κατά προτίμηση στα Αγγλικά. Φροντίστε να συμπεριλάβετε τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας μέσω της οποίας πληρώσατε για υπηρεσίες στο Skype, τις ημερομηνίες των τελευταίων πληρωμών, καθώς και το όνομά σας.
Βήμα 5
Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και δεν έχετε πραγματοποιήσει ποτέ συναλλαγές χρημάτων μέσω Skype, τότε θα είναι αδύνατο να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Η υποστήριξη Skype απλά δεν θα μπορεί να σας αναγνωρίσει. Καλύτερα να αποκτήσετε έναν νέο λογαριασμό.