Όταν χρησιμοποιούμε τη λέξη "ανεπιθύμητη αλληλογραφία", κατά κανόνα, τη συσχετίζουμε με τα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά σήμερα τα ανεπιθύμητα μηνύματα SMS γίνονται όλο και πιο διαδεδομένα. Επιπλέον, όσον αφορά τον αριθμό των ανεπιθύμητων πληροφοριών που λαμβάνονται μέσω ενός κινητού τηλεφώνου, το sms spam μπορεί να ανταγωνιστεί το email spam, και η απαλλαγή από αυτό είναι αρκετά δύσκολο.
Το sms-spam προκαλεί μεγάλη ενόχληση στον χρήστη - αποσπά την προσοχή και μπορεί επίσης να οδηγήσει σε σημαντικές οικονομικές απώλειες.
Το Spam είναι η αποστολή ανεπιθύμητων διαφημιστικών μηνυμάτων ή άλλων πληροφοριών. Επιπλέον, αυτά μπορεί να είναι μηνύματα στα οποία ο χρήστης έχει εγγραφεί, αλλά δεν ξέρει πώς να ακυρώσει την απόδειξή του ή αυτά που ο χρήστης λαμβάνει χωρίς τη δική του συγκατάθεση.
Η απαλλαγή από το spam spam είναι αρκετά δύσκολη, αλλά δυνατή. Εδώ είναι τα μέτρα για την καταπολέμηση της ενοχλητικής διαφήμισης.
Δώστε προσοχή στα προληπτικά μέτρα που σας επιτρέπουν να αποφύγετε να πέσετε θύματα SMS spammers:
• μην εισάγετε τον αριθμό του κινητού σας σε μη επαληθευμένους, ύποπτους πόρους Διαδικτύου.
• μην ακολουθείτε τους συνδέσμους και μην απαντάτε σε SMS που λαμβάνονται από άγνωστο αριθμό - όχι μόνο αποτελεί επιβεβαίωση ότι ο αριθμός σας είναι ενεργός (και θα αυξήσει την πίεση των spammers), αλλά και οι απατεώνες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα σας για να κλέψουν χρήματα.
• μελετήστε προσεκτικά τη Συμφωνία με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας. Συχνά συμφωνείτε με τους όρους της σύμβασης, εγγραφείτε εσείς οι ίδιοι για τη λήψη ανεπιθύμητων μηνυμάτων (δείτε, για παράδειγμα, το στοιχείο "Συμφωνώ να λαμβάνω διαφημίσεις από τρίτους").
Ωστόσο, υπάρχουν επίσης spammers που στέλνουν διαφημίσεις σύμφωνα με την αρχή της "τυχαίας κλήσης", επομένως αυτές οι μέθοδοι δεν παρέχουν εγγύηση 100% για την απαλλαγή από το spam.
Ελέγξτε το κινητό σας. Πολλές συσκευές σήμερα διαθέτουν λειτουργία "μαύρης λίστας" όπου μπορείτε να προσθέσετε τα τηλέφωνα ανεπιθύμητων παρόχων. Εάν δεν υπάρχει τέτοια λειτουργία, τότε μπορείτε να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία μαύρης λίστας με τον χειριστή σας. Οι χειριστές προσφέρουν συχνά μια υπηρεσία αποκλεισμού αριθμών κατόπιν αιτήματος USSD. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία λήψης σύντομων μηνυμάτων κειμένου συνολικά.
Για να προστατευτείτε από την παράνομη ή μη προγραμματισμένη χρέωση χρημάτων, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία αποκλεισμού αποστολής SMS σε σύντομους αριθμούς:
• γράψτε στο [email protected] ή προωθήστε το ληφθέν SMS χωρίς αλλαγές στο 6333.
• https://moscow.megafon.ru/bezopasnoe_obschenie/feedback/feedback/ ή με αριθμό 0500 - επίδοση παραπόνων στη Megafon. Προωθήστε το μήνυμα spam στον αριθμό χωρίς χρέωση 1911.
• μέσω τηλεφώνου 0611 - Υπηρεσία καταγγελιών Beeline.
Εγκαταστήστε ένα antivirus στο τηλέφωνό σας που θα αποκλείει αυτόματα τα μηνύματα SMS από μικρούς αριθμούς.
Πολύ συχνά, η πηγή αλληλογραφίας διαφήμισης είναι ο χειριστής σας (αυτό μπορεί να είναι τόσο η διαφήμιση των υπηρεσιών του φορέα όσο και η διαφήμιση των υπηρεσιών τρίτων). Επιπλέον, οι ενέργειές του είναι απολύτως νόμιμες - λαμβάνετε τέτοιες διαφημίσεις, επειδή δώσατε τη συγκατάθεσή σας σε αυτό κατά τη σύναψη της Συμφωνίας. Ωστόσο, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για λήψη τέτοιων διαφημίσεων ανά πάσα στιγμή.
Εάν εσείς έχετε εγγραφεί στη λίστα διαφημίσεων, επικοινωνήστε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας με αίτημα να την ακυρώσετε. Για παράδειγμα:
• MTS - * 111 * 374 # CALL - Υπηρεσία "Απαγόρευση λήψης διαφημιστικών SMS".
• Beeline - * 110 * 20 # CALL - απενεργοποίηση της υπηρεσίας "Χαμαιλέοντας" (διαφημιστικές αλληλογραφίες).
• MegaFon - * 105 * 801 # Διακοπή υπηρεσίας περιεχομένου
Είναι πιθανό ότι αρχίσατε να λαμβάνετε διαφημίσεις αφού υποδείξατε τον αριθμό τηλεφώνου σας όταν συμπληρώσατε το ερωτηματολόγιο για εγγραφή στο πρόγραμμα έκπτωσης και συμφωνήσατε να λάβετε πληροφορίες. Κάθε αξιόπιστη εταιρεία πρέπει να παρέχει στον πελάτη την ευκαιρία να διαγραφεί από τη λήψη του ενημερωτικού δελτίου. Οι όροι πρέπει να αναφέρονται στα μηνύματα που λάβατε ή στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας.
Εάν, μετά την επικοινωνία σας με την εταιρεία, εξακολουθεί να λαμβάνετε SMS ή εάν δεν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη μηνυμάτων SMS, μπορείτε να παραπονεθείτε σε εξουσιοδοτημένους οργανισμούς για την προστασία των συμφερόντων σας. Μεταξύ των οποίων:
• Η Ομοσπονδιακή Αντιμονοπωλιακή Υπηρεσία (FAS), η οποία είναι υπεύθυνη για τον έλεγχο της διαφήμισης. Μπορείτε να στείλετε ένα παράπονο μέσω e-mail [email protected] ή να το παραδώσετε προσωπικά, να το στείλετε μέσω ταχυδρομείου.
• Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Εποπτείας Επικοινωνιών, Πληροφορικής και Μέσων Μαζικής Ενημέρωσης (ROSKOMNADZOR) στον ιστότοπο
Στην καταγγελία, πρέπει να αναφέρετε τον αριθμό του αποστολέα, το κείμενο του μηνύματος και τον χρόνο παράδοσης, καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
