Ένα πολύ δυσάρεστο γεγονός μπορεί να είναι ότι το πορτοφόλι Διαδικτύου του χρήστη εξαφανίστηκε λόγω βλάβης του υπολογιστή, εισβολής, απώλειας όλων των δεδομένων σχετικά με το πορτοφόλι κ.λπ. Ωστόσο, η αποκατάστασή του υπό ορισμένες συνθήκες είναι αρκετά εφικτή.
Οδηγίες
Βήμα 1
Διαφορετικά συστήματα πληρωμών έχουν ξεχωριστά χαρακτηριστικά για ανάκτηση πορτοφολιού. Για παράδειγμα, εάν η πρόσβαση στο πορτοφόλι Yandex χάθηκε απλώς λόγω της απώλειας του κωδικού πρόσβασης πληρωμής, μπορείτε να το επαναφέρετε μέσω SMS μέσω τηλεφώνου (εάν ήταν συνδεδεμένο με τον λογαριασμό) ή μέσω κωδικού ανάκτησης μέσω του Διαδικτύου.
Βήμα 2
Στην πρώτη περίπτωση, ακολουθήστε τον σύνδεσμο του ιστότοπου και παραγγείλετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης μέσω SMS. Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι στο τηλέφωνο, μεταβείτε στον κατάλληλο σύνδεσμο, απαντήστε στη μυστική ερώτηση που υποδείξατε κατά την εγγραφή, μετά την οποία ένα μήνυμα με σύνδεσμο θα σταλεί στο ταχυδρομείο. Αντιγράψτε το σύνδεσμο στο παράθυρο του προγράμματος περιήγησης και υποδείξτε όλα τα ζητούμενα δεδομένα - ημερομηνία γέννησης και κωδικό αποκατάστασης, μετά το οποίο το σύστημα μπορεί να δώσει άδεια για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης σε νέο.
Βήμα 3
Η επαναφορά ενός πορτοφολιού Διαδικτύου σε αυτό το σύστημα είναι δυνατή μόνο εάν υπάρχει αντίγραφο ασφαλείας σε αφαιρούμενα μέσα ή σε υπολογιστή. Για επαναφορά, πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το πορτοφόλι από τα αποθηκευμένα δεδομένα, μετά από τα οποία οι φάκελοι Δεδομένα και DB πρέπει να αλλάξουν σε εφεδρικούς. Αυτές οι ενέργειες θα προκαλέσουν συγχρονισμό.
Βήμα 4
Εάν το πορτοφόλι έχει χαθεί εντελώς - δηλ. Δεν υπάρχει αντίγραφο ασφαλείας, μπορούν να ληφθούν χρήματα από τον χαμένο λογαριασμό, αλλά μόνο σε ένα νέο πορτοφόλι. Ωστόσο, αυτό είναι δυνατό μόνο για τους χρήστες που, κατά την εγγραφή, υπέδειξαν τα σωστά δεδομένα διαβατηρίου τους.
Βήμα 5
Σε αυτήν την περίπτωση, γράψτε μια αίτηση επιστροφής χρημάτων σε ένα νέο πορτοφόλι, δώστε τον αριθμό και τα δικά σας στοιχεία διαβατηρίου. Με αυτά τα έγγραφα, ελάτε στο γραφείο της εταιρείας ή στείλτε το έγγραφο με συστημένη επιστολή. Σε περίπτωση αποστολής επιστολής, η αίτηση πρέπει να είναι συμβολαιογραφική.
Βήμα 6
Στο σύστημα WebMoney, κατά τη μετάβαση σε άλλον υπολογιστή, η πρόσβαση στα πορτοφόλια χάνεται. Για να το αποφύγετε αυτό, αντιγράψτε το αρχείο κλειδιού με την επέκταση * kwm σε ένα αφαιρούμενο μέσο εκ των προτέρων. Εναλλακτικά, εάν δεν υπάρχει, δημιουργήστε το στο μενού χρησιμοποιώντας την καρτέλα "Ασφάλεια", υποενότητα "Αποθήκευση κλειδιών σε αρχείο". Πρέπει επίσης να θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης στο αρχείο κλειδιού, χωρίς τον οποίο δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση των δεδομένων.
Βήμα 7
Κατά τη μετάβαση σε άλλον υπολογιστή, θα πρέπει να επανεγκαταστήσετε το WM Keeper που χρησιμοποιείτε και, αφού το εισαγάγετε χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό WM και τον κωδικό πρόσβασής σας, καθορίστε τη διαδρομή προς το αρχείο κλειδιού και το αρχείο πορτοφολιού που μεταφέρθηκαν προηγουμένως στον νέο υπολογιστή.