Οι πάροχοι υπηρεσιών Διαδικτύου (πάροχοι υπηρεσιών) χρησιμοποιούν τους προσωπικούς λογαριασμούς των πελατών για τον έλεγχο όλων των χρηματικών συναλλαγών (χρέωση πληρωμών, παραλαβή πληρωμών, επανυπολογισμοί, χρέωση μπόνους κ.λπ.). Η εύρεση του αριθμού του λογαριασμού σας και το υπόλοιπο του είναι αρκετά απλή.
Οδηγίες
Βήμα 1
Πρώτα απ 'όλα, ανατρέξτε στον προσωπικό σας αριθμό λογαριασμού στη συμφωνία που υπογράψατε με τον πάροχο όταν συνδέεστε στο Διαδίκτυο. Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε σύνδεση μέσω τηλεφώνου (αγορά καρτών πληρωμής) και δεν έχετε συνάψει συμφωνία, τότε δεν έχετε προσωπικό λογαριασμό.
Βήμα 2
Εάν το συμβόλαιο, το οποίο περιέχει τον αριθμό λογαριασμού σας, έχει χαθεί, ζητήστε από τον πάροχο να σας δώσει αντίγραφο ή αντίγραφο. Εν τω μεταξύ, επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης πελατών, τον αριθμό τηλεφώνου της οποίας μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο της εταιρείας Διαδικτύου. Ο χειριστής θα ονομάσει τα προσωπικά δεδομένα λογαριασμού αφού παρέχετε τις ακόλουθες πληροφορίες: αριθμός τηλεφώνου και πλήρες όνομα του ατόμου που υπέγραψε τη σύμβαση.
Βήμα 3
Για ορισμένους παρόχους Διαδικτύου, αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τον προσωπικό λογαριασμό, ξεκινώντας από τον αριθμό του και τελειώνοντας με τη συναλλαγή συναλλαγών, μπορούν να προβληθούν στον προσωπικό σας λογαριασμό στον επίσημο ιστότοπο του παρόχου. Δεν είναι δύσκολο να το χρησιμοποιήσετε. Απλώς εισάγετε εκεί με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, που σας έδωσε η εταιρεία κατά τη σύναψη συμφωνίας και τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Δυστυχώς, είναι δύσκολο να πούμε ακριβώς πού να αναζητήσετε τα προσωπικά δεδομένα λογαριασμού που σας ενδιαφέρουν, καθώς κάθε πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου διαμορφώνει τον προσωπικό σας λογαριασμό με διαφορετικό τρόπο. Ωστόσο, παρόλα αυτά, οι χρήστες δεν έχουν καμία δυσκολία στην εύρεση πληροφοριών από αυτά τα δεδομένα. Διαφορετικά, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για βοήθεια.
Βήμα 4
Επιπλέον, εάν δεν ενδιαφέρεστε για τον αριθμό, αλλά για το υπόλοιπο στον προσωπικό λογαριασμό, επικοινωνήστε τηλεφωνικώς με τον χειριστή υποστήριξης πελατών με αυτήν την ερώτηση. Με ορισμένους παρόχους, αυτό μπορεί να γίνει απλώς στέλνοντας ένα κανονικό μήνυμα sms στον αριθμό που αναγράφεται στον ιστότοπο της εταιρείας. Θα λάβετε πληροφορίες σχετικά με το ποσό του υπολοίπου του προσωπικού σας λογαριασμού σε ένα μήνυμα απάντησης.
