Κάθε χρήστης, ανεξάρτητα από την εμπειρία και το επίπεδό του, ενδέχεται να χρειαστεί να επαναφέρει ένα διαγραμμένο γραμματοκιβώτιο Yandex. Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζουμε πώς να δράσουμε σε μια τέτοια κατάσταση.
Οδηγίες
Βήμα 1
Κατά τη στιγμή της εγγραφής ενός γραμματοκιβωτίου Yandex, ένας λογαριασμός σε αυτό το σύστημα καταχωρείται ταυτόχρονα με αυτό. Για να επαναφέρετε το δικό σας διαγραμμένο πλαίσιο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και κάντε κλικ στο στοιχείο "Δημιουργία θυρίδας αλληλογραφίας". Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι οι πληροφορίες που αποθηκεύονται εκεί δεν μπορούν να ανακτηθούν.
Βήμα 2
Εάν διαγράψετε όχι μόνο το γραμματοκιβώτιό σας, αλλά και το λογαριασμό σας, εγγραφείτε ξανά στο σύστημα. Κατά κανόνα, το όνομα του διαγραμμένου λογαριασμού θεωρείται ότι έχει ληφθεί για 3 μήνες, επομένως κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου δεν μπορείτε να εγγραφείτε με το παλιό σας όνομα. Μετά από αυτήν την περίοδο, εάν η προηγούμενη διεύθυνσή σας δεν θα καταληφθεί από άλλο χρήστη, καταχωρίστε ένα γραμματοκιβώτιο με το όνομά σας.
Βήμα 3
Επιπλέον, η διαχείριση της υπηρεσίας αλληλογραφίας Yandex ενδέχεται να διαγράψει το γραμματοκιβώτιό σας λόγω μη χρήσης του για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, το οποίο ορίζεται στη συμφωνία. Για να το επαναφέρετε σε αυτήν την περίπτωση, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη των χρηστών, αναφέροντας το πρόβλημά σας και τα απαραίτητα δεδομένα. Φροντίστε να συμπεριλάβετε μια επιπλέον διεύθυνση email στην οποία έχετε πρόσβαση. Θα λάβετε μια απάντηση σε λίγες μέρες.
Βήμα 4
Συχνά ο λόγος για τη διαγραφή ενός γραμματοκιβωτίου είναι η αποστολή ανεπιθύμητων ή ιογενών μηνυμάτων από τη διεύθυνση email σας. Αυτό συμβαίνει εάν οι απατεώνες αποκτήσουν πρόσβαση στο email σας. Σε αυτήν την περίπτωση, το σύστημα αποκλείει ή διαγράφει τον λογαριασμό email σας. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, επικοινωνήστε επίσης με την τεχνική υποστήριξη των χρηστών, μπορούν να σας βοηθήσουν στην επαναφορά του κουτιού.
Βήμα 5
Επιπλέον, ετοιμάστε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που καθορίσατε κατά την εγγραφή του γραμματοκιβωτίου σας, όπως μια ερώτηση ασφαλείας και μια απάντηση σε αυτήν. Αυτά τα δεδομένα ενδέχεται να απαιτούνται για την επαναφορά του γραμματοκιβωτίου σας στο Yandex.